浮石公告——关于近日发生的误操作事件给全体执行者道歉

2023/09/171.8 万浏览营地公告
尊敬的执行者,您好。
关于今日的112730 黑袍丶Leon的事件跟各位进行一个详细的情况说明。
在本周五,我们在对其他误封账号进行处理时,由于操作不当,误将112730 黑袍丶Leon的账号进行解禁处理。
直到今日我们才发现了这个错误的操作。目前我们已第一时间再次封禁了该帐号。
在本次事情上,我方工作人员的操作失误是唯一原因。由于人手不足等情况,导致了我们没能够及时核实,从而发生了本次事故。不过归根结底,还是粗心导致的。
我们会接收执行者们所有的批评与建议,同时也会对该工作人员进行严肃处理。
其实自9月11日事件爆发到现在,作为运营组,在多个问题上,我们没有拿出专业的应对方案,也没有做到妥善处理。很抱歉,让执行者对我们感到失望。说句实话,我们对自己也很失望……
这其中有着太多的不应该,粗心等等低级错误。导致了现在的这一局面,给所有正常进行游戏等执行者造成了近一周的困扰。
非常明白现在大家对我们的愤怒与失望,身份互换一下,换做是我,我也会对这种官方失望。
所以我更感谢现在大家对我们的批评意见,这都是大家还对我们保留了最后一丝信任所能给出的忠告。面对大家的意见我们都会一一接收。
但恳请大家,在这件事情上您可以说对我们的处理失望,可以说对我们的低级操作失望。但请相信,我们是绝对不会私下对这批用户进行解封、更加不存在黑幕交易。
关于此次事件中的所有封禁账号已经统一对外公示,解封的账号也已在原贴下公示。我们十分清楚,现在的我们一举一动都备受大家的关注。我们虽然是个小作坊,但该有的底线依旧也有。一直以来都是想要保障正常玩家的利益,这一点我们从无偏移。
同时也想拿出一点改变如今这个环境的决心,我们非常欢迎各位执行者对我们进行监督,今后如再次出现已经被公示的封禁账号被误解封的情况出现,可通过邮件的方式发送给我们的官方邮箱【fushizhilv@mingboent.com】进行举报。首个举报且符合事实的,我们将会给予该玩家一千元的现金奖励。
后续我们也会加强操作流程的规范性。再次,跟全体执行者进行我们最诚恳的道歉。
非常抱歉,让大家失望了。
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