✨「闪亮测试」小贴士✨
欢迎各位艺人来到星屿市!在「闪亮测试」开启后,我们注意到了在各个平台上艺人们对本次测试的疑问,现将部分常见问题进行解答:
1、关于游戏存在卡顿/下载/更新失败、游戏无法进入的问题
非常抱歉!因首日参与《闪亮的你》闪亮测试的玩家较多,导致部分玩家出现下载较慢、无法更新,游戏黑屏、卡顿和无法进入的问题。针对以上情况,建议大家在流量允许的情况下切换流量/Wifi尝试解决,如果问题没有解决,请稍等几分钟后再次尝试。问题无法解决再通过[游戏首页]-[修复]进行客户端的修复。
若以上方式仍无法解决,可以通过游戏内客服联系我们,或加入官方QQ群:334328801,详细描述遇到的情况,群内会有专属客服处理大家遇到的问题。目前针对游戏卡顿的问题也在紧急修复中,感谢大家的耐心等待!
2、关于“星耀石”的使用说明
由于本次测试为不计费删档测试,游戏内付费项目都处于未开放状态,为了更好地帮助大家在本次测试期间体验游戏,将通过游戏邮件为大家准备了星耀石、钻石和大咖招募券等测试专属福利。但发现部分艺人对如何使用星耀石存在疑问,现将针对星耀石的使用规则进行说明:
❤星耀石是游戏内的直充货币,1元=10星耀石,可用于购买游戏内任意礼包/进行招募
❤艺人消耗60星耀石后可激活游戏首充礼,登录3日即可获得「SSR·一方」等奖励
❤因本次测试未开放付费,故会员中心暂时无法体验,还请理解!
之后我们也会对艺人们关注的问题集中做出说明和回复,感谢各位艺人的支持和理解!