为啥删帖子？？

三个月了，我前前后后找客服反应了三个月，每次都说会反应，每次都让我耐心等，我这等了三个月了，比武大会还是没排名，没奖励，最佳成绩读取中，换过设备，换过网络（我的网络没问题），重新下载过各种版本。我是ios。我就想问问我是被放弃了吗？谁能给我指条明路？？？