8月25号夜游姑苏事件及其他事情计时帖

一、事件简介

历经先遣服、光子服、九游渠道服、删档测试等洗礼的夜游姑苏活动，在正式服开服两个多月后，竟然上架出现所谓兑换比例失误等不良体验。之后，在官方几通不知所谓的维护后，出现更多不良体验，并最终引发部分氪金玩家联系12315和其他渠道，做出退钱退坑的热潮。

二、如果…然而…（事后诸葛一番，以史为鉴）

1.在事件刚发生不久，官方就发现上架问题。如果，当时就停机回档维护，并给这期间充值的玩家退钱，那么，只需花费极少虚拟资源，即可完美闭环，把事件消饵于无形。然而。。。

2.如果当时气势磅礴地宣布：此次失误，不做更改，每个区都享有且仅一次（需满足等同该活动的序列次数时享有），那么，就这一波，官方不但不损失，反而可以因之而刺激到一波消费。然而。。。

3.如果重大活动前，做好了数据备份，那么，将有更灵活的处理空间。然而。。。

三、事件处理的槽点，举个栗子：我找官方Q群客服，反馈我的物品在官方的各种操作中，出现数量不一致。本意上，是不想啥事都整到这里来添加大家对游戏官方的负面情绪。但，如图所示，这反馈，让我无语且觉得还是曝光吧，你们都无所谓的样子，我更无所谓。。。

（同一个Q号，哪怕是换了人，难道还删除聊天记录？我直接都怀疑，压根就没上报）。

公司上上下下一堆人，就这？

四、事件的发酵，引得热爱这游戏ID的粉丝们纷纷评价，如潮的反馈真实体验，评分一度达到6.6的新低。当然，偶有上浮，懂的都懂。

五、这是后手吗？

在昨天，有细心的玩家，在某音平台，发现了一款叫“仙剑奇侠传之灵珠现世”的游戏，据说，下载了，竟然是同款同游互通，还是一样的味道，啧啧。。。自我评分9.9。。。

六、有细心的玩家发现，该公司注册地，是境外，引发一大波奇想。我随嘴提一下，就好奇一问：神墟大赛的百万奖金，各位获奖者，获得了吗？

七、本帖作为事件处理的计时帖，我个人会每天关注，更新动态，并会把阶段性处理成效，如实反馈在这，截图发到其他平台做备份，顺便免费为这游戏做个免费的宣传吧，毕竟，我们仙盟还没招够60个仙友呢！

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