✧首发FAQ✧《晴空双子》常见问题详解,遇到问题看这里!

精华修改于2023/08/02666 浏览综合
亲爱的冒险者们,大家好呀(๑╹◡╹)ノ”!这里是不摸鱼的砖砖~
「世界巨藤苏美鲁」的冒险入口正式开启!砖砖在此为各位冒险者准备了一份冒险指南,仔细查阅将使冒险者的旅途更加顺畅!如有疑问跟帖回复即可~
冒险过程中,砖砖会持续为大家提供指引和帮助的哦!(๑>ڡ<)☆
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⭐常见问题

Q:《晴空双子》支持什么系统?怎么下载游戏?
A:安卓、iOS双端均支持哦~
点击上方文字可前往平台下载链接~
Q:iOS与安卓系统游戏数据是否互通?
A:互通滴~

⭐账号问题

Q:以前注册的手机号不用了怎么办?
A:可以先用原来的账号密码登录游戏,游戏暂不支持账号换绑。
Q:我能不能购买/出售账号呢?
A:我们不支持一切账号交易的行为,如果因为账号交易产生纠纷,官方无法有效的提供帮助,无法解决因账号交易行为产生的财产安全问题。账号共享也存有风险隐患,强烈建议大家不要分享哦~
Q:《晴空双子》有没有防沉迷系统?
A:应国家相关规定,《晴空双子》接入了相应的防沉迷系统,希望大家可以理解哦~
①未成年人防沉迷系统:
未成年玩家可在周五、周六、周日和法定节假日的20时至21时正常游玩,其他时间段均无法登录游戏。若超过该时间段,在线玩家将被强制下线。
注:《晴空双子》游戏对未成年用户时间的统计是以账号绑定的身份证为单位的~
若您的实名身份证已经成年,但游戏内被记录为“防沉迷账号”,不要惊慌,可以联系客服进行反馈处理哦~
②未成年人充值说明:
a. 未满8周岁的未成年玩家,无法充值游戏。
b. 已满8周岁但未满16周岁的未成年玩家,单笔充值金额不得超过50元人民币,每月充值金额累计不得超过200元人民币。
c. 已满16周岁但未满18周岁的未成年玩家,单笔充值金额不能超过100元人民币,每月累计充值不能超过400元人民币。

⭐奖励问题

Q:我要怎么领取预约里程碑奖励呢?
A:预约里程碑奖励将会通过游戏内邮件进行全服发放。
以上奖励在冒险者通关新手引导开通邮箱功能后,即可在邮箱中领取奖励。
Q:我在「曙光测试」中充值了,怎么领取返利呢?
A:参与「曙光测试」过程中充值的任意金额,均可在游戏正式上线后通过邮箱领取100%的代金券+100%湛蓝宝石(1元=1代金券)。

⭐BUG问题

Q:如果游戏炸服了,怎么办?
A:咚咚咚咚…功德+1,功德+1,不要炸服…不要炸服…
但如果...没防住…我们会尽量快点修复的,请大家给我们一点时间~
Q:游戏闪退、卡顿严重怎么办?
A:砖砖建议冒险者可联系客服进行反馈!
有时候问题看起来都一样,但出现问题的位置、表现形式、手机机型等不同,可能问题的原因也完全不同的,所以我们需要收集更具体的个例信息来针对性优化!感谢大家!
Q:RID是啥?怎样查看自己的RID?
A:RID是账号的定位码,客服人员通过RID可以准确定位到账号出现的问题帮助更快地解决
查看账号ID步骤:游戏界面名字上方的那串数字即为您的RID
Q:所以怎么快速找到客服呢?
A:游戏内:
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游戏外,冒险者们可关注官方平台,砖砖一定会为各位冒险者解答疑问!
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“集结伙伴,发射!向晴空之路出发!”——✧
晴空双子博瑞德营地①:647318156
晴空双子博瑞德营地②:866080515
官方微博:搜索“晴空双子手游”
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