【元气骑士】游戏问题周知（2023/07/19）

各位小骑士们好，元气暑期版本“群星的召唤”终于跟大家见面啦！希望大家都能玩得开心！

我们目前收到了一些针对新版本问题的反馈，并正在排查处理中。

如遇到问题，请不要卸载游戏，以免本地存档数据丢失。我们会持续收集大家的反馈，并尽快解决问题，确保游戏运行顺畅，让大家能有更好的游戏体验！

以下是部分反馈较为集中的问题：

1、【邪王模式】加载新一层关卡时概率出现黑屏；

2、与商城演示界面有关的部分异常；

3、部分情况下，“石械·岩祖”不受伤害；

4、部分情况下，宝石结算异常；

5、神话武器提供的天赋在部分情况下不生效；

6、3-5关卡传送门在部分情况下发生错位；

7、击败飞龙boss后不掉落宝箱；

8、扭蛋机能继续抽到已打造皮肤的对应碎片；

1、“削你飞刀”子弹效果异常；

2、法师皮肤【琉璃珊】的初始武器攻速异常；

3、“超级火箭礼花”获取8次后无法在锻造台锻造；

4、“石械·岩祖”在部分情况下卡住不掉血、不攻击；

5、【试炼之地】模式结算之后不给宝石；

6、“双首领”挑战因子下，击败两个BOSS只掉落一个BOSS宝箱；

7、商城里部分赛季皮肤无法购买。

1、精灵【射手座】皮肤立绘无法下载保存；

2、“石械·岩祖”BOSS掉落物在部分情况下超出地图边界，无法拾取；

3、迷迭岛赛季奖杯不显示通关难度6；

4、德鲁伊部分皮肤异常显示【我不是德鲁伊】皮肤的受伤特效；

5、iOS渠道赛季商店的【紫金红葫芦】皮肤图标显示异常；

6、“石械·岩祖”进入第二阶段时固定视角，导致滚石技能躲避困难；

7、狼人一技能的攻击范围判定异常；

8、精灵一技能发动后瞄准红线和武器弹道错位；

9、精致法杖子弹碰到龙卷风后异常；

10、部分情况下，骑士手持武器位置错误；

11、游戏震屏设置保存异常；

12、使用刺客角色在商城查看圣骑士皮肤时出现复活和结算弹窗；

13、死灵法师极光皮肤待机音效消失；

14、未选择牧师角色时，爪爪皮肤自动开启待机动画；

15、飞电在锻造台上贴图显示异常；

16、弓箭类子弹打到【远古齿轮组】小怪会反弹；

17、获取刺盾天赋后，石械牛的冲锋仍可造成伤害；

18、联机时第四大关小怪卡顿。

以上问题我们已知，部分问题由于无法通过热更手段处理，需等待后续版本进行更新修复。小骑士们无需重复反馈，还请耐心等待。如遇其他游戏问题，欢迎发帖（最好附上截图或录屏）或在本帖留言，我们将会及时记录并跟进处理。

如遇下列问题，可联系对应渠道客服寻求帮助：

1、账号/存档丢失问题：请先回忆之前是否有上传过云存档，并检查当前下载的游戏渠道版本、登录账号是否和之前游玩时一致；

2、游戏加载界面显示【无法获取更新数据】/【网络异常】：请先检查手机系统设置是否给到元气骑士联网的权限，并尝试切换其他网络连接（例如关闭wfii，使用流量联网）后，再次打开游戏。

感谢各位小骑士对元气的喜爱与支持！