一进游戏就卡在这里，不会弹出选择角色的界面，六个人一起卡，都选不了角色，等了3分钟都还是这样。以为是特殊情况，重新开了一盘依然卡在这里，不能选角色。听说反应BUG有奖励，是真的吗？