【策划面对面】第七期：公测问题答疑
很高兴火力苏打正式上线，昨天有些混乱但也很激动，到今天终于有时间坐下来梳理大家的问题与回应了。
首先很感谢新选手和老选手对火力苏打的支持，这是对于我们项目组每一个人的鼓励。同时我们都知晓未来将会面临更大的挑战，我们会正视各位选手的困境，尽最大努力优化游戏。感谢各位的鞭策、理解。
话不多说，进入本期正题吧——
Q1：国服公测为什么内测选手不删档， 且新老选手不分区？
A1：篝火测试开了两年半，这么长时间以来老选手不断地给我们反馈、共创，才有了现在的火力苏打。我们十分感激老选手的存在，亦深知新选手对游戏生态的重要性。我们会结合整体的游戏体验环境和匹配情况去优化游戏——我们会逐步落地一系列措施，以减少新选手与老选手之间的差异。
新选手对于战斗体验的反馈，我们都有看到。目前最大的纠结点在于——老选手经历过测试，对游戏的理解程度远大于新选手。实际而言，这个差距不会很明显，并且我们会持续改进游戏让这种差距一步步减小。
首先聊聊“游戏理解”，其实我们的正式上线版本已经是一个全新的游戏了，无论是英雄二技能带来的全面英雄定位与打法的变化，还是全新模式5v5的地图和英雄数值下选手意识的改变，都与篝火时期有着巨大变化。可以说，火力苏打与篝火测试时期的T3是两个截然不同的游戏。相信新选手在经过一段时间的练习后，也可以成为对英雄和地图有足够理解的老选手。
其次展开聊聊“英雄养成”，公测前的「策划面对面」有介绍过，会在后续更新中会继续降低养成系统对比赛的影响，让初来乍到的新选手拿到1级英雄时，面对老选手的满级英雄也能有一战之力。正式版本中我们已经下调了英雄等级养成的数值变化，并且会持续关注新老选手的体验，继续优化。
最后是“分区”，对于同品类的游戏，可以说玩家基数决定匹配环境。经历过篝火测试的火力苏打不会贸然开新服。这里也请各位新选手多给我们一些时间，我们已经下定决定要做5v5，从3v3到5v5这个巨大改动带来的各种调整和体验都会逐步完善。也请选手给自己一点时间，每一位老选手都曾经是新选手，通过队友帮助和自身磨练终能成为熟练的老兵。
Q2：为什么游戏会出现延迟和卡顿？
A2：我们在国服公测中正式上线了5v5对战模式，一局承载的人数从6人上升到了10人，这对游戏性能是一个比较大的挑战。尤其我们需要在短时间内完成从3v3到5v5的转变，加上公测上线玩家人数激增，时间紧，任务重，我们目前也已经做到了能力范围内的最好。我们一直有在关注大家对游戏延迟的反馈，接下来会继续优化游戏性能，尽力为大家提供更丝滑的游戏体验。
Q3：为什么我的手机上游戏画质差，且没有抗锯齿设置？
A3：火力苏打是一个高模射击游戏，对手机性能会有一定的要求。默认画质为了优化性能进行了适配，可能不满足大家预期，如果选手觉得自己手机性能可以承受，可以手动调高。开发组也会持续关注画质问题，欢迎大家积极反馈~
Q4：为什么5v5模式要调整英雄的数值和技能？
A4：新版本英雄的数值都进行了调整，这是为了支撑高策略性和对抗性的5V5模式，给大家带来更加平衡的对局体验。
我们在维持原有[被动技能]获取的同时，给所有英雄都额外增加一个[普通技能]，该技能随着英雄的解锁自动获得。这个改动是为了给战场带来更多的变化和选择，同时给选手们带来更多样的对战体验。
Q5：为什么英雄实力会出现差异？
A5：英雄的平衡性也是我们一直密切关注的。我们会定期讨论评估英雄在线上的战斗数据与玩家反馈，并基于游戏体验持续调整平衡性。欢迎选手们积极反馈游戏体验，我们会继续努力，为大家带来更好的游戏体验。
另外我们也关注到关于“暴雨太强”的讨论。其实暴雨是标准的玻璃大炮，防御并不高。玩家可以在队伍中加入突袭英雄，进行针对性攻破。后续我们还会继续观察英雄们的战斗数据和进行英雄平衡性调整，并在调整前公示调整方向，大家可以留意我们的官方资讯。
Q6：为什么射击游戏要走养成模式？低等级英雄打不过高等级英雄，影响游戏平衡。
A6：关于英雄养成，我们会持续关注玩家的养成体验和对战体验，目前最新的养成系统也进一步缩小了玩家间的数值差距。如第一个问题中所阐释的，会在后续更新中会继续降低养成系统对比赛的影响。
大家也可以多关注我们的周免英雄活动，每周都会开放附带等级的周免英雄供大家试玩体验。
Q7：匹配机制是什么？为什么我总是匹配到强对手？
A7：我们目前的匹配机制是会提供双方一个实力较为均衡的对局。现在游戏刚刚上线，选手之间的实力差距并不会非常大，若您感受到己方队友实力与对方差距过大，可以将信息填写至【BUG反馈表】，我们将持续收集玩家反馈并跟进游戏异常情况。
Q8：为什么局内不设置语音功能，无法跟队友开麦交流？
A8：游戏并不是完全没有交流功能，局内的交流形式主要包括“后撤集合/需要治疗/保护我”在内的快捷消息。
目前没有开放语音功能是为了避免来自个别队友的语言攻击，保护选手们的对局心态，从而打造更良好的游戏环境。
语音功能也在开发的路上了，敬请期待！希望大家可以与队友在赛场中积极交流，奋勇战斗。
Q9：一定要氪金才可以玩好这个游戏吗？
A9：并不是只有氪金才可以获得游戏道具和奖励的，官方也会常常举办各种活动给大家送福利，金币、星券、扭蛋券、皮肤和英雄都有可能在活动中获得。请大家留意官方资讯，多多参与我们的活动呀。
Q10：新手教程太简陋了吧，指引太少，邮件什么时候解锁都不讲。
A10：邮件功能将在选手获得3个英雄后解锁哦，反馈已收到，我们正在调优新手教程，将在后续赛季中实装引导性更强的新手教学。
本期策划面对面就到这里，感谢所有选手对火力苏打的支持！我们会继续努力。