游戏内检测不到我的账号，只好来这反映了

我要反馈但是游戏内检测不到我的登录，不知道是怎么回事，我的66活动兑换的钥匙和免哭金牌没有发货哦？兑奖记录里有但是邮箱未收到，活动规则里也没说是活动结束后才发货，延迟只有30s到1min但是我已经三十分钟了还没有收到邮件啊