《龙神八部之西行纪》公测首发FAQ(含预下载&返利说明等)
亲爱的西行者们:
距离《龙神八部之西行纪》全平台公测仅剩2天!
小元宝为了见到西行者们已经做好了准备,只为明天能和大家相遇!
同时,我们将会在6月4日10点正式开启预下载,西行者们可以前往TapTap搜索《龙神八部之西行纪》进行下载。
我们的西行之旅即将启程,为此,小元宝和玉桃史官一起为大家准备了【公测FAQ】!所有你关心的返利、预下载等问题都可以在这里找到答案哦~
Q:《龙神八部之西行纪》什么时候公测?几点开服?什么时候可以下载?
A:《龙神八部之西行纪》将于2023年6月5日10:00正式开启全平台公测,6月4日10:00开启预下载。
Q:如何下载本次的公测安装包?
A:西行者们可以通过在TapTap平台搜索《龙神八部之西行纪》进行下载、安装。
Q:本次能否使用之前测试下载的安装包?
A:如之前已安装先前测试包体,需要先进行删除之后,再下载安装本次公测安装包。
Q:《龙神八部之西行纪》的设备&系统要求?
A:西行者需要保证安卓手机系统版本需要5.1以上,运存3G以上,APP大小约为300M;苹果iPhone6及以上,iOS10.0及以上,APP大小约为300M。
Q:如果出现无法下载或闪退、黑屏的情况怎么办?
A:如您遇到下载失败、卡退等问题,请尝试以下方式解决问题:
1. 尝试重新下载,并检查当前网络环境是否畅通;
2. 如果网络环境正常,但是仍然出现无法下载,卡顿等问题,西行者可以尝试卸载应用后进行重新安装。
Q:安卓和iOS数据互通吗?如果我想要和我的朋友一起创建公会一起玩,需要在同一个平台下载游戏吗?
A:《龙神八部之西行纪》分为官网服与渠道服两大服,同一大服内好友与公会系统互通。(官网服为XY安卓、TapTap、B站、iOS、好游快爆,其他渠道为渠道服。)
Q:游戏内如何领取预约里程碑奖励礼包?
A:公测后系统将自动通过邮件发放相应的奖励,6月11日23:59前登录游戏并创角的玩家,在通关主线关卡2-6后,即可在邮件中领取相关奖励。
【活动奖励】
5w预约达成奖励:元宝*200、西行招募卷轴*5、英雄灵气*20w
10w预约达成奖励:元宝*300、西行招募卷轴*5、英雄灵气*30w
15w预约达成奖励:元宝*500、五星白狼*1、英雄灵气*50w
Q:游戏安装失败怎么办?游戏更新失败、卡死加载、覆盖安装怎么办?
A:
1. 如果游戏安装失败,请查看:
(1)是否是本次测试对应安装包,如果不是,请下载正确包体进行安装。
(2)是否有足够的存储空间,如果存储空间不足,可以清理手机存储空间后,重启手机尝试重新安装噢~
(3)如果出现其他错误问题,可以删除游戏包,重启手机,重新下载安装包并进行安装。
(4)如以上解决办法都不能解决,可以联系客服解决。
2. 若游戏更新失败、卡死加载,请查询网络是否正常,切换网络后进入游戏。
Q:如果在公测期间遇到问题,在哪里反馈?如何找客服系统?
A:
1.安卓打开游戏APP即可看到悬浮球(小手柄图标),点击即可找到“联系客服”。
2.iOS玩家也可以在游戏里点任何充值界面找到“联系客服”.
3.另外可在官网(https://www.xy.com)-客服中心中,找到电话客服与在线客服。
4.其他相关反馈或改进意见可通过游戏内点击[头像]-[反馈]或TapTap的BUG反馈征集活动进行反馈。
Q:游戏攻略在哪里看?
A:西行者可以前往《龙神八部之西行纪》TapTap论坛查看相关游戏攻略哦!
Q:什么时候可以领取集结测试期间的充值返还?
A:公测开启后,参加集结测试充值返利活动的西行者需要在6月11日23:59前登录游戏并在任意服注册创角,在公测后七日内我们将通过邮箱予以发放返利。
Q:充值返还发放形式是怎样的?
A:集结测试期间充值将在公测时获得以充值金额150%比例返还元宝
(例:测试期间充值10元,将在公测获得返还150元宝)
1、测试期间如果购买了周卡,月卡,基金,战令等特权活动,游戏公测后将按购买额度计算返利活动,但不继承;
2、返利额度不计入公测后开启的充值类活动中;
3、测试期间充值额外赠送的元宝不在返还活动内,充值金额与元宝比例为1:10;
4、返利奖励请在公测后开服7日内注册任意服领取,即6月11日23:59前登录领取。(玩家需通过使用内测时相同账号进行创角登录,符合条件的玩家返利将由系统进行判定,通过游戏内邮箱自动发放)
5、返利奖励UID将与被返利UID成唯一绑定关系。(返还发放至同渠道同帐号)
Q:充值返还的注意事项是?
1.集结测试充值返还的统计截止时间是2023年4月19日24:00。即这个时间之前,西行者们在测试服的所有充值都将计入公测的充值返还内。
2.各渠道平台不互通,测试期间在各渠道下载且充值的,只能在同样的渠道平台下载游戏,用同样的账号才能领取返利。
倒计时2天,现在点击预约或关注,第一时间收到公测开启的消息,还能获得五行角色·白狼等好礼哦~
小元宝期待6月5日与大家的相见!
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