想找各位帮我想想办法

我之前买了计划通，因为手机内存问题删了一段时间，再下回来的时候不知道选错了什么计划通没有了，当时实在搞不来，我就又删了，今天下回来想解决一下这个问题我应该怎么办啊，客服我也不知道在哪里找