和平精英被误封

本人没开挂，没有使用第三方软件修改游戏数据也没有利用游戏漏洞获取利益，玩了两年的和平精英微信账号今天被封号了，如果开东西非法组队或者利用游戏漏洞获取利益，本人愿为自己所说的话负法律责任，游戏也是充了四五千块钱，官方我只是匹配到人机局，为什么就封我号还段位清零了呢，本人并没有恶意匹配人机房啊，这里希望官方给我解封，你这波误封我属实没想明白

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