【策划面对面】关于玩家共创福利1270抽意见征集(最终确定1300抽)
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【策划面对面第一期】原贴:![[嗒啦啦4_比心]](https://img.tapimg.com/market/images/d28961d9ef2d62e62333b8d17a8612dc.gif)
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亲爱的旅团长们,
《奇缘之旅》公测已整体平稳渡过一周,首先感谢大家对《奇缘之旅》公测的认可和选择。我们团队仍然对公测当天的炸服事故深感自责,也为近期问题或感受体验不好的玩家表示最真诚的歉意。3月22日当天,我们的服务器由于不稳定,导致了网络不畅、无法进入的情况。
我们深知,这对于选择《奇缘之旅》玩家们来说,是一件非常让人失望的事情,其实对于我们而言,在当天无法确定问题的时候,也十分无措和茫然。所以,我们非常感谢那些在游戏炸服期间一直等待修复和陪伴我们的玩家,以及一直坚持在一线的客服和配合调试的研发同学。
当然经过这次,我们也深刻认识到了我们在客服队伍建设上的不足,导致了回应问题的反应速度和质量无法和大家的期望相匹配。未来我们也会不断改进我们的客服工具和玩家们联系我们的方式、提意见的渠道,以便我们在未来能够更好地为每一位旅团长提供满意的服务。
那天,全体小伙伴对于炸服和游戏运行不稳定感到非常焦急,大家都试图从自己了解到的玩家的信息和角度提出问题和解决方案,讨论中难免会产生分歧,这也是我们对于发放方式确定时间晚于预期的原因。之后,我们确定通过游戏内增加设计按钮的方式,进行为期一周的270抽的炸服补偿发放。
不仅面向公测头两日受到影响的玩家,以及那些公测首日因伤心而流失的玩家们。我们知道这只是对于游戏炸服问题带来的影响的一点点缓解,但我们会继续努力,保证接下来游戏的稳定运行。
如今,游戏已经平稳运行一周。在这里,我们也希望向一周以来支持我们的玩家们表达我们最真诚的感谢。我们深知,没有每一位玩家的支持,游戏就无法持续运营,我们也会继续关注大家的反馈和意见,并计划通过迭代提供更好的游戏体验。
听取大家的建议后,我们计划在近期对大家提出体验不好的地方进行持续迭代,持续和大家报告进度。同时,我们也做了一个重要的决定——
1、我们正式决定将270抽的补偿作为一个正式的福利送给所有玩家。
领取方式也进行优化,改为每天发30抽,连续发9天,之前的老玩家也可以重新领取。我们希望这个福利能够在一定程度上弥补公测以来给大家带来的不便,也希望作为一个记忆留存。
当然其实这段时间我们也一直在持续收集大家对《奇缘之旅》的建议,正视大家提出的每一个问题。在3月27日、28日两天,技术哥哥也修复了许多bug和体验问题,我们持续在玩家群、论坛和其他渠道收集玩家的想法。
有玩家提出微信每周的送10抽福利可否改为每天,也给我们分享了很多大家玩游戏的感受和想法,我们目前初步计划——
2、在270抽送的基础之上,增加每天送10抽的福利,直至送满1000抽,共1270抽。
当然目前这个福利还没有确定,也希望听听大家对于这个福利发放是否接受?之后我们会将这个福利作为一个玩家共创福利,尽快设计好上线送给大家。
最后再次感谢玩家们对于《奇缘之旅》的支持和信任,我们将继续努力,创造更好的游戏体验!
希望大家都能够在《奇缘之旅》中收获属于自己的快乐和成就!在这里开启更多奇遇和惊喜。
《奇缘之旅》运营团队
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17:30更新
《奇缘之旅》破6.5分庆祝,玩家共创福利加码至1300抽👇
谢谢大家对于近期提意见的留言和想法,评论贴和私信每条都看了,团队也在近期一直做复盘和持续优化准备。
我们也深知与玩家之间的信任一旦裂痕造成,修复需要用更长的时间。
但是也许市场留给我们小破游的时间没有那么多,因此更需要我们听取大家的心声,更快地去面对问题、解决问题。
基于上一条意见征集帖,再次和大家明确3月30日起《奇缘之旅》玩家共创福利:
1、我们正式决定将270抽的补偿作为一个正式的福利送给所有玩家。
原计划:每天发30抽,连续发9天,之前的老玩家也可以重新领取。
2、270领完后,开启每天加送10抽,一共1300抽。
原计划:在270抽送的基础之上,第十天起每天送10抽的福利,直至送满1000抽,共1270抽。
为了庆祝游戏到6.5分(虽然也不高,但是是个向好的态势),制作人小白决定给270凑整,加码30抽,确定最终为1300抽。
确定最后福利发放方式:
开局每天送30抽,连送10天。之后每天送10抽,共1300抽。![[嗒啦啦4_比心]](https://img.tapimg.com/market/images/d28961d9ef2d62e62333b8d17a8612dc.gif)
![[嗒啦啦4_比心]](https://img.tapimg.com/market/images/d28961d9ef2d62e62333b8d17a8612dc.gif)
发放对象:全体玩家
领取规则:每个角色限定领取一次,可以每天签到领,也可以攒齐一次性领取。
1300抽的这个决定确实比较艰难,但也希望通过这个决定让大家看到我们努力做出改变的决心。
这个决心并非让步,而是改变和成长的开始。
希望在玩家的见证下,能看到我们努力成长和成熟。
我们下午已经在进行这个功能的制作,目前已经搭好基本框架。
计划在晚间增加上架这个福利。
这个方案是昨天基于这几日大家的反馈讨论通宵做的方案,可能还是要有些许不足,也请包涵。
(因为上架确实匆忙,我们尽量保证没有bug,如果有,我们也会好好修复的!)
《奇缘之旅》运营团队