卡级怎么办 找谁处理 谁能解决

我卡在49级已经一个星期了 庄园等级没问题 经验满到喷出来 每日任务 各种任务都做 就是升不了50级 找过官方群管 填过问卷反馈 游戏里那个客服就是个机器人 答非所问 问就让我说得更详细些 说得详细了 她又回答听不懂 循环往复 卸载重装过也不管用 到现在我也没搞明白自己为啥就卡在那升不上去 也没个人帮我解决问题