【每修复1小时加码10连抽】3月22日服务器卡顿补偿加码承诺

修改于2023/03/223640 浏览官方公告
3月23日下午4点确定炸服补偿:
3月23日上午10点最新更新:
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今天看到大家说《奇缘之旅》是转转乐游戏,是排队游戏,是上线了还会把人往外挤的游戏。大家说的没错,大哭!大家说得对,骂得对,真诚和大家道声歉,辜负大家的期待,很不应该。
和大家同步一下,目前技术全员+程序都在排查原因,定位具体导致服务器不稳定的核心因素,我们无法确定这样的不稳定还会持续多久,但一直在排查,不会放弃。
[嗒啦啦4_破防]
经过和研发商量,我们计划在额外发放临时维护补偿外,加码炸服补偿。
具体规则:
只要服务器不稳定1小时,我们就增加发10抽,不封顶;
统计时间从3月22日10:00正式公测开始;
加码的炸服补偿将在服务器稳定以后,通过礼包码的形式进行发放,不限区组不限角色。
对于辜负大家的期待,我们全体研发小伙伴和运营都非常内疚,大家研发了三年,为了冲刺这次首发,一直加班,技术哥哥们很多都已经熬了好多通宵,这样的情况也是我们不想的。
[嗒啦啦4_破防][嗒啦啦4_破防][嗒啦啦4_破防]
因为热爱游戏相聚在一起擦出火花,不想因为一次挫折功亏一篑。
请大家给我们一些时间和耐心,我们会全力以赴把服务器修复好。
大家如果想喷,可以在帖子喷,来Q群喷,先喷小吉娜,等我们修好了,小吉娜再带着技术哥哥们给大家赔不是。
谢谢大家等待,希望大家原谅。
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【关于3月22日下午老区维护补偿(非炸服补偿)说明与加时】
大大们好,我们下午2点发放的10连是针对老区的维护补偿,不是此次服务器不稳定事故的补充,主要考虑临时维护影响到了已经进入过游戏体验的玩家。(意思就是如果没有创建角色,发放补偿时就没有可以接收的角色)
我们的炸服补偿、炸服保险涉及的福利是针对全体公测期间受到影响的玩家,肯定是包括今天来玩的每一个玩家,即使今天进入新区,肯定也是有的,这个是一定的。而且不是首日玩家才有,是针对后续全体玩家,有效期是一周。(3月22日到3月29日23:59:59前注册的玩家)
只是因为这个发放奖励的逻辑,是创建角色了,才能进行发放,没有创角,是没有发放路径的,所以炸服补偿是在明天进行统一结算,这样才能覆盖到全体玩家。请大大理解
此外说明一下,炸服补偿及炸服加码的补偿会针对所有区组、无论是否已经创角的玩家发放。
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