关于停服事件的随笔
【2023.1.17 12:30】
不好意思,刚睡醒一会,想跟大家聊一下官府升级时间的问题
对于这个调整,确实是影响到大家的利益跟体验,我之前其实是有一个草拟的优化方案,就是可以用道具进行加速,通过道具来解决对大家造成的影响。但是它只是个草案,而近期太忙,我也疏于跟大家沟通交流。刚被小伙伴叫醒,我们下午会大致发起个解决方案投票,希望能尽量保证大家的体验。
我们做游戏的,不是只会说,以后对于部分修改内容跟方案的,我们会尽量多跟大家沟通,希望大家谅解吧!
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大家好,我是《解忧小村落》的主策大胖。明天要开始陆续发奖励了,因为今天遭受了ACCN攻击,我们承诺过会有个追加补偿。刚定稿的是:春节限定建筑-大门金桔*2(左+右),摄魂香*5,银两*50。应该这几天会陆续发到大家邮箱吧,忙了1个通宵,他们都睡了,要缓缓,没那么快
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我用我个人的号,是怕影响大家对我们团队的整体印象,大胖我这个人真的藏不了,憋不住。我睡不着!从前晚通宵到昨天下午,身体很累很累的时候,看了Q群的各种慷慨激昂,我有点不知道想说什么,该说什么。
我们团队技术能力好吗?不好,bug满天飞,一直陪我们测试的小伙伴们肯定深有体会。数值呢?简直是屎一样!每个人都能喷两句,玩起来哇经济崩了,体验差,多么多么不爽。这是我们能力问题,不能反驳,也确实如此。但我一直深信的是,我们可以优化好这游戏,它可以陪着大家一起成长。上线后,我们每天都在翻看大家的各种反馈,修复bug,做春节活动跟节日限定建筑、鬼怪,我们靠这个才能支撑啊!
小伙伴们说,不要解释了,他们不会听的,有运营事故就麻烦了。我们折腾不起,没时间,再掉点分后面就没人玩了!但我真的忍不住,我要跟大家聊清楚情况
今天10点开服后,我们服务器出现了数据混乱的情况,有很多小伙伴反馈无法登录,新加的两棵树、行脚商、商行这些内容也出现了数据错乱的情况。我不知道出现什么bug,但是数据错乱很容易导致线上出现脏数据,因此我只能决定发布紧急公告,赶紧停服解决掉这重大隐患。12点多,ACCN发来勒索信息时,我才知道,原来我们服务器又受攻击了!最终,参考Q群部分热心小伙伴建议,也联系了阿里云后端安全的小伙伴后,我们选择了跟之前一样的方式,上高防服务器,开服!
问题到这里,正常来讲应该解决了,我们现在也在请教《桃源记》的技术小伙伴(特此感谢),看如何应对后续可能出现的攻击,他们有完善的防御措施可供我们借鉴。
但是,这些是事故,它们没有情感的啊!
你们知道嘛,这个追加补偿的大门金桔,谐音同今吉,是我计划在除夕的时候,发邮件送给大家,祝大家新年吉祥如意的。于我而言,现在的它,却带着补偿身份送到你们手上了。我不理解,为什么会这样?!我所理解的玩游戏的快乐,开发者不应当过分计较所谓的商业化,如果福利能让大家开心,为什么不多送?出现问题的时候,我也希望大家尽量包容,陪我们解决问题,一起伴随游戏成长。今天,我们更新商行、行脚商,我想麻烦大家仔细看看可以吗?这2个系统,除了消耗你们手头冗余木头,还能获得银两、石头、摄魂香等大家诉求的东西,还有概率刷出建筑图纸兑换。大胖也是个人,我很偏执地想问下,可以请那些天天说我暗改、坑钱的人出来打一下我这张胖脸吗?我好想知道,怎么在游戏基本没氪金点,新功能以福利为主、优先解决大家体验问题基础上,设计所谓的挖坑跑路?!我们相互之间,真的需要这么在意这些所谓的“补偿发多少、怎么追着官府发补偿、发到就是赚到、只有补偿才能让我们失忆”的事情吗?看多几眼疫鬼小姐姐,不比天天追着以“给补偿”快乐得多?!
我想提的还有官府升级时间的调整。有人反对说,23级一波红利,关键卡点,集市3级各种卖,采矿场掉银两!我好想说,我后悔了,我们把等级调整回去?大家跟之前一样肝升级,尽早解锁采矿场,争取稀缺银两,赶上所谓的第一梯度?我也不用苦逼逼抠出个大半天时间,在商行跟行脚商那堆又臭又长的数据上,加上各种银两、摄魂香的产出???有必要吗,没有人感到快乐!我多整点祈愿树同款的氪金礼包不香吗?如果真的太久,我们不能沟通一下吗?真的没有必要骂...
还有一些人总在带节奏提暗改问题。我今天光明正大把暗改这2个字打出来,就是我无法理解,为什么会一直有人在说我们暗改暗改。种树小村落的外号挂多少天了,但凡有点想削减大家利益的想法,能有个小伙伴告诉我,你最近哪天树木真的掉少了?我在这里,也是最后一次声明,我们不做任何暗改操作!我不傻,从10改成1,真当你们看不到,留着啪啪打我脸么?!
若信任不存在,则解释无意义。
言谈至此,想起还要提醒大家一下,春节的引灵香是可以用摄魂香兑换的,不用纠结,因为我看到群里有好多小伙伴在讨论这个。我塞个可爱的兔夕在那里,是为了绞尽脑汁从你们手头骗个几块钱吗,何必呢...
我身边都是一起陪我通宵熬夜修bug的伙伴,包括只有寥寥几人,却每天要回复几千个村民信息的客服小伙伴。我们没精力去应对来自Q群、论坛的各种谩骂言论。对于受到波及的玩家小伙伴,对不起,大胖处理不来。我们现在要防备不知道是不是还会继续出现的攻击,也要修数值体验问题与bug,没力气维护社群了。再半年,或者几个月?如果骂到小破村真的扛不住了,不管评价低了,还是我们团队伙伴的心态崩了,我想说我们尽力了,我不惋惜,我只是难受
我今天就是来卖惨的!我也知道接下来还会有人带节奏,评分会掉。不吐槽的小伙伴,如果你们看到这封信,记得春节上线看看,有限定建筑送给你们,新年快乐了,抱歉啊
文末附上跟客服小伙伴的几张聊天记录,大家别骂他们了,谢谢,谢谢