对于圣诞活动给大家造成的不便，十分抱歉

各位猫家长：

大家好，这里是黑猫叔叔，非常非常感谢大家一直以来对《猫咪公寓2》的支持与偏爱。

从开服到现在短短的十几天里，陆陆续续产生了不少影响大家体验的BUG和问题，我们对近期游戏在玩法、活动方面给猫家长们带来的不好体验表示真挚的歉意，对不起。

关于圣诞活动，我们收到了很多真诚用心的反馈和建议，十分抱歉直到今天才整理出这个回复。经过这次圣诞活动让我们意识到在活动运营这一方面上我们还有很长的路要走，也希望可以和玩家共同找到最适合猫咪的那条路。这几天我们针对目前反馈比较多的问题进行了讨论，有一些阶段成果这里同步给大家：

【抽奖体验问题】

在奖池的设计上，我们忽略了部分想要直接抽取奖池的玩家体验，在整体设计上没有考虑周全，导致部分玩家的抽奖体验不佳，但由于奖池已经上线几日，目前修改奖池带来的后续问题较大，故目前我们能带来的承诺便是下一个活动，也就是春节活动取消【活动奖池】改为兑换商店的形式，活动中获取的猫咪也会同步实装头像。

【限时累充问题】

针对限时累充的问题，我们将重新调整限时累充的奖励配置，并通过邮件的形式补发给玩家们，具体方案将在确认后同步给大家。

【常驻累充问题】

在后续会新增常驻累充活动，但该活动仍需时间思考方案和执行，恳请各位玩家再多给我们一些时间。

【菜谱问题】

最后针对在活动界面学习圣诞菜谱同时解锁其他未解锁菜谱的情况，会优化体验增加在活动界面可以选择学习单个菜谱的功能，另外在后续我们也会优化房客订单系统支持玩家自己自行设置菜谱。

当然，这并不是猫家长们提到的全部问题，请给我们一些时间，我们收到的有关音乐节岛、月卡福利等等意见，都在认真的整理和反思。接下来，我们将针对游戏体验、活动形式以及反馈机制方面做持续、切实的改进优化。

很不巧近期团队成员陆续身体抱恙导致我们的处理效率大大地降低，当然这些不是给自己找借口，本周开始团队陆续复工，会陆续加速处理大家先前反馈的问题，也请大家放心，我们绝对不是大家口中“圈一波就跑”的游戏。我们也希望《猫咪公寓2》能够成为一款能够长期陪伴大家的游戏。

《猫咪公寓2》运营团队全体会持续接受玩家的反馈和批评，与玩家共同运营和守护猫咪公寓，感谢所有猫家长一直以来的陪伴，我们将于今日全服发放雪花*2000、金鱼干*1000。