亲爱的铲雪官们

晚上好，暖雪手游即将于12月15日登陆全平台，iOS已在12月14日23：00开启预下载，但暂未开服，将与其他所有平台同时于【12月15日上午11:00正式开服】。

我们注意到部分玩家反馈【iOS存在扣费2次】的情况，原因是iOS针对付费游戏的预约政策是游戏上线后自动下载并扣费，在预约了暖雪手游后又手动点击了购买就会导致该情况。

非常抱歉给大家带来不便了！重复购买的铲雪官们可以使用https://support.apple.com/zh-cn/HT204084 来进行退款。