《魔剑奇兵》手游 | 公测常见问题FAQ
亲爱的仙家:
《魔剑奇兵》将于12月1日上午10点开启全平台公测。请大家留意以下信息,以便更好地体验游戏。
Q:《魔剑奇兵》什么时候开服?
A:开服时间:2022年12月1日 10:00。各位仙家可以准时在各个平台下载进入游戏。
Q:游戏的设备要求有哪些?
A:《魔剑奇兵》要求安卓系统4.4以上。
包体大小约为370M,建议大家预留500-600M的存储空间,用于安装游戏。
Q:若部分玩家安装完进游戏黑屏或卡顿,无法顺利进入怎么办?
A:可以先退出游戏或者杀掉进程,再次进入游戏即可正常体验。
若给您造成不便,敬请谅解。我们会给各位出现黑屏或卡顿的玩家准备一份小礼物。可以将问题反馈到《魔剑奇兵》官方客服。
Q:游戏中遇到BUG或者想提出建议怎么办?
A: 游戏中遇到任何问题、对游戏有任何建议,均可向《魔剑奇兵》官方客服提交反馈,我们将第一时间跟进。
* 为方便项目组更有效率地收集反馈,请使用以下格式:
玩家角色名:
BUG发生的大致时间:
手机机型:
问题描述:
问题截图:
【注意事项】
实名认证相关:
本游应相关规定号召,开启了未成年人防沉迷系统,进入游戏必须要进行实名认证,且将对未成年玩家游玩时间进行限制。
手机权限相关:
由于游戏各项系统游玩需要,不可避免需要申请相应的手机权限,我们保证,所请求获取的权限都将是最基础的权限,不会出现盗取用户信息的不良行为,请您放心。
【禁止事项】
1、禁止一切账号共享/交易、非法充值行为等,谨防上当受骗;
2、禁止采用技术手段对游戏客户端进行分析、修改、攻击等行为;
3、禁止游戏中使用外挂、第三方工具以及任何不正当方式破坏游戏公平性等行为。
如果有任何对游戏的意见和建议,可以到《魔剑奇兵》官方Q群进行反馈,我们会认真收集并听取,给各位带来更优质的探险体验,期待您的反馈!
官方客服QQ:3141918087
《魔剑奇兵》项目运营组