《小心火烛》萤火测试必看FAQ!
亲爱的异能者们：
《小心火烛》萤火测试将于11月30日上午10:00正式开启！
仙茶已将异能者们可能涉及的问题，全部整理成超级详尽的FAQ！！
具体内容如下：
>>>重要提示放在前面<<<
Q：测试有什么福利吗？
A：仙茶为参与本次测试的异能者们准备了限量测试礼包福利：每日一个礼包码承包你整个测试期间的抽卡！
具体礼包码活动请移步【官方公告】查看
本次为删档计费测试，游戏将在11月30日上午10:00正式开服，12月7日23点59分59秒结束测试。测试结束后，相关的游戏数据将会清零，您在本次测试中的充值金额将会按一定比例在公测的时候返还至您的账号内。（具体返还规则请移步>>>> 【测试爆料】11月30日《小心火烛》萤火测试正式开启！高倍返利等你来拿！ ）
『本次测试相关』
Q1：本次萤火测试什么时候开服？
A1：2022年11月30日上午10：00正式开启全平台安卓测试。
Q2：IOS可以参与测试吗？
A2：本次测试仅支持安卓系统，iOS玩家暂时不能体验，请各位异能者谅解。
Q3：游戏正式首发时使用本次测试的账号登录，游戏数据能保留吗？
A3：测试为删档付费模式，测试结束后，游戏内所有数据都将清零，测试期间充值金额按照返利规则在游戏公测进行返利。参与返利的异能者一定要去原渠道下载，并使用原参与测试的账号登录哦~
『下载相关问题』
Q：如何下载本次测试游戏安装包？
A：异能者们可以通过游戏官网，或各平台搜索《小心火烛》进行下载、安装游戏。
Q：本次测试能否使用之前下载的安装包？
A：为了保证游戏体验，如已安装先前测试包体，需要先进行删除后，再下载安装本次测试的安装包哦。
Q：如果出现无法下载或者闪退、黑屏的情况怎么办？
A：如您遇到下载失败、卡退等问题，请尝试以下方式解决问题：
◈网络问题：请接入者们尝试切换良好的4G/5G/WIFI环境
◈设备问题：请接入者们确认设备是否符合游戏运行的最低配置要求，并尝试清除缓存，建议预留足够的储存空间保证游戏的正常安装和运行。
*最低配置要求：安卓推荐配置：安卓5.0以上系统，4G以上的运行内存。
❓若仍然出现无法下载，卡顿等问题，您可以优先联系客服人员进行反馈，或进入反馈专贴留言反馈~
>>>>>>>【BUG反馈】《小心火烛》萤火计划bug反馈表
❗反馈时请提供模板提供您的网络、机型、系统版本、下载渠道，以便我们更快的帮您解决问题。
『游戏内相关』
Q：游戏内活动奖励通过什么方式发放？
A：奖励一般是通过邮件或直接发放至玩家背包里。
Q：进入游戏后，我感觉到游戏卡顿，如何解决？
A：如果您感觉游戏卡顿，请尝试以下方式解决问题：
① 关掉手机后台挂起的长时间未使用程序，提高手机运存空间
② 部分情况下，网络延迟可能导致卡顿现象发生，请您尝试更换网络环境，并重新连接游戏。
③ 避免游戏的同时对设备进行充电操作，充电时游戏设备操作可能存在卡顿情况。
Q：进入游戏后，礼包码兑换入口在哪里呢？
A：异能者们可以点击左上角【头像】-【礼包码】，输入相应的兑换码：xxx，点击确认，即可成功兑换。
充值细则请移步【返利公告】>>>>>【测试爆料】11月30日《小心火烛》萤火测试正式开启！高倍返利等你来拿！
注：如果您在游戏过程中遇到其他问题，可以优先联系客服人员进行反馈，也可以在反馈贴下方评论区进行留言~仙茶看到会第一时间帮助您解决问题的~
若有任何问题，请关注“小心火烛”公众号，或加入官方2群：562337890，与我们取得联系~
仙茶在海维城等待你一起探索哦~