客服竟然给我回复了

2022/11/141138 浏览反馈
我机翻了10连抽抽卡吞钻石没奖励的问题,隔了好几天,客服竟然给我回复了,同样机翻了一下,只是不知道最终会不会把钻石返回来
亲爱的指挥官,
感谢您联系胜利女神:NIKKE 支持。
由于我们的支持团队目前正在处理大量工单,因此我们可能需要一些时间才能解决您的问题。 对于您遇到的问题以及我们的延迟回复,我们深表歉意。
我们想为您提供我们团队一直在处理的最常见问题的最新信息。
1. 没有收到来自游戏内邮件系统的预注册奖励的问题,即使它显示为已声明阻止它被接收。
- 我们将努力在本周内通过另一封游戏内邮件将丢失的奖励发送给受影响的玩家。
2. 使用宝石或招募券后收不到 Nikke 的问题。
- 我们将努力在本周内将通过游戏内邮件消耗的资源发送给受影响的玩家。
3. 无法以 100% (10/10) 进度登录标题屏幕的问题。
- 11 月 7 日完成了游戏维护以解决此问题。 请尝试重新登录。
4. Nikke Episodes被重置为未读状态的问题,这会导致在完成一个Episode后显示错误,将指挥官送回大厅。
- 我们已经找到了这个问题的原因,这个问题比表面上看起来要复杂得多。 修复工作正在进行中,如果一切顺利,修复将在 12 月的游戏更新中推出。
我们知道反复返回主屏幕可能会令人沮丧。 我们正在尽最大努力尽快解决这个问题。
5. 战斗数据未正确同步问题,导致指挥官无法进行下一场战斗。
- 我们目前正在调查这个问题。 与此同时,我们建议受影响的指挥官尝试重新启动他们的设备并使用稍微不同的团队组成。 这可能会让你继续下一场战斗。
如果您的问题通过我们上面发送的信息得到解决,请告诉我们。 无论如何,我们会尽快回复您。 再次,我们对由此带来的不便表示歉意。 感谢您的理解和耐心。
此致,
胜利女神:NIKKE 支持
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