求问官方！！

为什么我之前我妈检查手机，把游戏给卸了，下回来啥也没了？！还要重新注册一个号！我捡了那么久的“垃圾”啊，说没就没了，我粽子都还没用完的！！！（要给许周的）不对，重点是我账号就这么没了？！我人都傻了(っ﹏-) .｡o