大航海开服问题处理进度&致歉补偿说明&停服更新公告

亲爱的船长们，小队在此向大家再次道歉了。

由于启航前的准备工作不够充分，本次开服两天以来，出现了不少bug，小队全员都在持续关注着论坛、Q群和客服工单的里的船长反馈，并努力跟进大家的问题反馈，积极查证和修复。

目前收集到的问题和建议众多，尚需时间逐一处理，为尽量减少影响，我们将于22日上午9:00-10:00进行停服更新，并向全服发送补偿【奖牌*200、金币*50000、开罗蛋糕*15、极品披萨*15、广告免看券*20、究极知识之书*10、魔物之笛*10、锻造券“武”*5】。

剩余的问题我们也会持续跟进，更新进度敬请关注后续的官方消息，再再次为给船长们带来的不好体验诚挚道歉。

针对部分高发bug和疑问反馈，特此进行说明：

1. 部分设备和账号无法进入游戏，提示“数据错误“

——暂未定位原因，将作为最高优先级继续查修中，遇到问题的玩家可以先尝试用其他手机或模拟器进行存档创建，再退出账号，换回常用设备游戏。

2. 国王奖励和秘宝领取异常问题

——将于1.10版本修复，但对于之前已经发生错误的存档，目前无法处理恢复。如船长已经遇到问题且进度较浅，建议重新开始游戏，领取全服补偿邮件再次启航；

如进度已经接近50级，建议继续游玩并领取全服补偿邮件，待轮回后刷新国王奖励和秘宝数据。

3. 游戏异常回档问题、提示账号已在其他地方登录问题

——目前已查证的回档表现普遍与多设备轮流登录相关，我们将加强对存档的上传和同步处理，避免船长们的进度丢失，也建议大家不要频繁切换设备，不常用的设备及时退出账号。

请注意：为保护大家的存档和游戏数据，并便于后续为大家提供服务，游戏设定为同一账号同时只能在一台设备上进行登录。

4. 广告加载失败问题、提示网络通信失败问题

——游戏会定时进行联网检测，网络通信和广告加载失败原因较多，大部分时候与本地网络状况有关，我们正在持续收集信息，如确认问题，将尽快优化。

5. 黄金会员和高级巡游权益问题

——权益如下，此两项权益与账号绑定，重新开始或轮回都会生效。

【黄金会员】

每日登录：赠送奖牌20枚

体力恢复：加速至2分钟1点

周边商城礼赠奖牌：自动增加20%

强化经验值、锻造经验值双倍获得

船内知识双倍获得

【高级巡游】

单次巡游收益上限提升到4小时

6. 巡游收益问题

——巡游功能的初衷是提供合理的收益，并将打怪进度计入讨伐，减少船长们的游戏负担。

作为一个还不成熟的新系统，对船长们提出的产出、巡游仓库、单次时长等方面的建议，我们都会积极评估并考虑优化。

感谢船长们的耐心反馈和支持，欢迎继续督促，我们将不断努力，带给大家更舒畅的游戏体验！

【停服更新时间】9月22日 9:00-10:00

【更新方式】停服更新服务器开启后，登录游戏并在弹出的更新窗口中，点击《点我更新》，下载并安装新版本包体完成更新。

【更新内容】

1.修复秘宝领取异常的问题

2.添加好友二次弹窗按钮不规范的问题

3.优化存档的上传和同步处理方式

4.推荐商店商品显示异常修复

5.修复重新开始游戏时，巡游收益时间错误问题

【更新福利&维护补偿】

奖牌*30、金币*18888、开罗蛋糕*3