为什么我的号莫名被封了，今天早上还在老老实实打灰烬，怎么下午就上不去了，一看被封到2032年去了。如有疑问，请咨询客服，然后客服全是机器回答？还问非所答。。。。。到底出什么问题我都不知道呢。