伍六七活动bug

‌这个活动说完成后可以获得五次抽取补给箱的机会说打开视频还有惊喜，可我什么都没有接收到，看我的邮件就知道了，这是怎么回事达达出bug了吗？活动时间也没有过期呀有没有小伙伴帮我解释一下希望官方能重视我这个帖子