《四象物语》占星测试丨FAQ
今日《四象物语》占星测试正式开启！
为了帮助各位星主能够更好地畅玩游戏，为大家准备了一份测试FAQ答疑，预祝各位星主玩的愉快！
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Q：本次测试是否删档？何时开始？将持续多长时间？
A：本次测试为计费删档测试，开启时间为2022年6月 16日 10：00-6月26日 10：00。
Q：如果在游戏中突然遇到战斗卡死、黑屏等情况该怎么办？
A:（1）关闭游戏重启；（2）如情况无法解决联系客服【客服链接：https://stgame.stnts.com/kefu/sxwy】提供角色信息、网络、机型、系统版本、所在地区等，如果是在游戏内有异常，请务必提供发生闪退或黑屏的场景说明。
Q：如何获得礼包码?
A：测试期间内，官方会在各平台渠道及官方qq群：755480404发布礼包码，还请多多留意参与活动领取~
Q：获得礼包兑换码后，如何进行奖励兑换？
A：至游戏内，点击左上方角色头像进入个人信息，点击账号设置->点击兑换码输入兑换码->确定兑换即可。
Q：游戏内如何查看自己的玩家编号（ID）？
A：点击主界面左上角头像个人信息内即可查看玩家编号（ID）。
Q：本次测试对安卓系统有什么要求？
A：本次测试的安卓设备要求android 5.1及以上，存储空间2GB及以上。
Q：在测试中遇到BUG或者想提出建议怎么办？
A： 测试中遇到任何问题、对游戏有任何建议，通过以下形式反馈：官方交流QQ群：755480404，或点击客服链接：https://stgame.stnts.com/kefu/sxwy联系客服，开发组将第一时间跟进。
【注意事项】
本次测试部分内容为测试版本，不代表最终游戏品质。如果有任何对游戏的意见和建议，可以申请添加官方Q群：755480404或者到官方客服链接进行反馈，我们会认真收集并听取，在正式公测时，给各位星主带来更优质的探索体验，期待您的反馈！
————下载安装相关问题————
Q：游戏包无法安装怎么办？
A：请优先确认是否通过正规链接下载游戏，如果还是无法安装，联系平台客服或游戏的客服进行反馈，或在各个平台我们游戏社区论坛进行bug反馈。
Q：安装游戏包时，出现风险预警怎么办？
A：本次为游戏测试包体，部分安卓机型在安装游戏包时，会出现风险预警并提醒前往应用商店下载，星主们直接选择“继续安装”即可。
Q：使用安卓模拟器的时候出现显示异常，游戏闪退等问题该怎么办？
A：可以尝试更换模拟器或者修改模拟器设置，如还未解决可联系官方客服链接：https://stgame.stnts.com/kefu/sxwy联系客服反馈。
————游戏相关问题————
Q：本次测试有什么活动？
A：本次测试，我们准备了大量福利活动供各位星主，参与活动可获得【绝*李少凌】、【绝品星徒自选】等大量珍贵奖励。
Q： 如何添加好友？
A：在主界面点击-好友-发现好友，输入玩家编号或名字，添加对方为好友。
Q：本次终极测试可以充值吗？是否删档？
A：本次终极测试为删档计费测试。将会在游戏正式上线后以“代金券”形式返还及额外返还奖励，同详情请见→游戏返还规则公告
Q：代金券有什么使用限制？
A：在游戏正式上线后，您可以在商城中消耗代金券购买对应金额的商品。代金券获得后，您尽量在规定的时间内使用。
Q：代金券的返还方式是什么？
A：星主可在正式上线后下载与本次测试相同渠道的客户端并登录您在本次测试中使用的账号，登录任意服务器领取如下相应的返还（限同渠道平台同账号领取）。
————其他问题————
Q：游戏什么时候正式上线？
A：我们还将根据本次测试的意见建议对游戏进行进一步完善与调整。目前游戏正式上线时间尚未确定，请您持续关注官方论坛获取最新游戏动态。我们将努力加速开发进度，争取让《四象物语》早日与各位星主见面，感谢您的耐心与支持！
感谢星主大大对我们的持续关注！莹子将会为星主带来更多资讯和福利呦~
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