关于购买高级通行证相关问题说明

6月1日开服后由于通行证活动界面显示异常（高级通行证购买页面描述为等购买后立即获得20000经验可提升至30级），但实际玩家获得2W经验后通行证等级并无法提升到30级，例：玩家1级购买只能够提升至17级，2W经验不足达到30级。经验数值配置正常，但活动页面描述错误。

由于页面描述的错误为部分玩家造成了误解，于是我们在6月2日上午9时修复了页面展示的问题并为问题发生期间购买高级通行证的玩家们额外补发了2w通行证经验。发生问题时购买通行证的玩家补偿均于6月2日全部补发完毕。

6月2日更新公告中有关于此条内容的说明，不存在所谓暗改通行证经验的情况。

6月2日维护问题修复后，页面中会根据玩家实际通行证等级+2w经验后的等级进行展示（如图），目前活动展示为正常情况。玩家在问题修复后购买高级通行证，等级均是按照正常+2W经验提升的，今天早上我们与策划同学多次确认经验等级数值为正常情况。

如果是您是在6月1日开服后至6月2日9点维护时问题期间购买高级通行证但没有得到通行证经验补发，可以在下方回复下角色id以及通行证购买时间。我会收集并反馈给客服同学进行核实与处理。