【预约礼包补发完成】请查看您的站内信再次确认

修改于2020/07/025.2 万浏览互助答疑
****阅读以下内容前,请先确认您找到了您的站内信哦,TapTap应用中-【动态】-【通知】。****
我们使用TapTap站内信发奖时,由于很多真实玩家被机器检测为水军或机器人而被误伤,导致没能收到预约礼包。所以刚刚我们紧急补发了近20万预约礼包,凡是曾经预约过《江南百景图》的玩家,无论是否是刷票或水军,我们都承担着被恶意利用的风险,发放了预约礼包。
现这批补发的预约礼包已全部发放完毕,高达73万份,之前没收到的大人们请再次检查您的Tap站内信。
在此也提醒各位玩家谨慎购买非官方渠道的一切游戏道具,谨防上当受骗。
感谢大家的支持与理解。
一测二测礼包未收到的玩家请继续联系游戏内的客服,有可能您当初是在非Tap渠道进行的下载,导致Tap没能记录您的TapID。由于上线之初客服繁忙,我们的客服可能会有照顾不周或回复不及时的地方,还请见谅,还请大家多尝试联系。
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更新:
我们反馈了一些TapID给Tap官方帮忙查验,他们说是因为只【关注】了,并不是【预约】,上线时的【预约推送】是给关注玩家和预约玩家都推送的,所以会有可能是因为这个原因。
如果对自己到底是否预约存在争议的话,大家可以查看TapTap应用的这个位置是否有《江南百景图》(我的游戏-预约),如果确认有的话可以把TapID提供给我们,我们反馈给Tap官方进行集中查验和补发。
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