【炸服公告】直击现场 5.11测试炸服事件全程回顾(连载中)

修改于2022/05/111194 浏览公告
今日《幻灵师》开服仅20分钟出现炸服事件,芙宝将为您全程报道事件过程。
TapTap
时间:2022.05.11 上午10:00
事件:顺利开服,在线人数稳步提升,研发团队心情与成都的天气一样明媚
时间:上午10:17
事件:埋藏在聊天频道的侦查员突然报告,玩家反馈“十连抽”标签奖励实际并未发放,研发团队立即紧急排查。
经调查发现,游戏中共7处奖励预告标签,其中1处因疏忽标注错误。团队立即紧急修复,并安排芙宝背锅。
时间:上午10:27
事件:通过临时更新立即修复了标签错误问题,并尝试发放补偿邮件。在运营点下“发送”的同一秒钟,部分玩家【炸服】
后台报警信息刷屏,WARNING!WARNING!WARNING!
所有成员惊出一身冷汗,程序员爷爷放下枸杞茶,立刻排查问题,指尖在键盘上飞速旋转、跳跃。
时间:上午10:30
事件:玩家评论已经开始不可遏制的下滑,程序员爷爷额头渗出了汗珠。大嘴策划们开始指手画脚分析问题,并猜测是否是“补偿邮件”导致了炸服,毕竟警报信息和邮件发生在同一秒中,而一天有86400秒...
时间:上午10:54
事件:程序员爷爷初步排除了邮件导致的炸服问题,根本原因在于数据库断开链接,部分玩家出现此类情况,推测是机房线路问题。此时情况万分紧急,已经等不到调查结果详情出炉,立即启用了备用线路。
时间:上午11:11
事件:十连补偿邮件发送,服务器各项指标正常...
时间:上午11:16
事件:炸服补偿邮件发送,服务器各项指标正常...
时间:上午11:24
事件:炸服事件再次出现!备用线路依然出现部分玩家掉线、无法登录、以及伴随断线导致的各种游戏数据异常爆发。
时间:上午11:49
事件:目前程序员爷爷正在全面排查服务器所有内容,运维部门联系机房排查各种线路问题,扫地阿姨已经传唤至会议室,检查服务器插头是否被无意拔掉,数据安防组排查是否遭受异常攻击...总指挥部正在撰写芙宝背锅辞
时间:上午12:45
事件:程序员爷爷已经尝试对主线路进行了一次修复,最终结果尚未验证并对11:24的炸服情况再次进行补偿,并确认补偿方案:
【至此之后每次炸服,都会补偿启灵珠*20】
【炸服问题确认解决之后,统一再进行玄玉补偿,数额根据受损情况调整】
截止目前情况如上,各方都在紧急研究解决方案,芙宝将持续为您跟踪报告,并根据损失情况实时评估补偿内容,并在最终调查结束后发放,敬请关注~
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