落地有声(22年5月):投诉、拉黑和客服功能优化

2022/05/10928 浏览TapTap简讯
亲爱的 Tapper 们,大家好~
“落地有声“是 TapTap 新建立的社区专栏,TapTap 的产品经理将会定期向大家反馈,收到的用户建议的后续情况 。让大家可以清楚的看到自己的建议被采纳后,是已经进入了开发阶段,会尽快在 TapTap 上实现,还是已经纳入了后续的产品方向,会在未来推出。
在这里,TapTap 的产品经理将会定期向大家同步,收到的用户建议的后续情况 ,并在这里接受大家的监督和“催更“。
我们同时也在设计应用内的客服系统~帮助大家更快捷地解决问题~该系统“即将上线“!
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1、投诉游戏、用户和内容时,支持附带图片补充
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2、拉黑用户后,将解除互相之间的关注、好友关系,对方将无法关注和向你发起好友申请,且两者之间无法进行任何互动。
与此同时,对方发布的内容,将不再出现在首页、动态-推荐、相关推荐的内容列表。
后续拉黑功能的影响范围会更进一步,对方发布的内容,不会出现在搜索和论坛的内容列表中。
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3、增加热门问题的自助服务,给出常见问题的全量解答,同时提供反馈进度,帮助玩家随时跟进问题后续情况。
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