TapTap社区小管家工作日志：3月社区小简报

宿雨乘轻屐，春寒著弊袍。气候多变，警惕昼夜温差大，部分地区出现了“倒春寒”的现象。小管家也是重新穿上了厚重的外套，各位Tapper也要注意保暖哦！让我们看看本月社区中发生了什么吧！

造谣一张嘴，辟谣跑断腿！如今，以网络谣言为代表的网络暴力乱象已经对广大网民形成了严重困扰，也受到了社会各界的广泛关注。疫情的反复正影响着大家的工作学习、生活娱乐，也不乏有“无聊”的网民借此造谣。疫情防控，人人有责。网络空间不是法外之地，切不可疫情病毒未除，“谣言病毒”又起，更不能让“谣言病毒”干扰疫情防控的工作。希望大家在疫情之下，自觉做到不造谣、不信谣、不传谣。

近日，MU5735客机事件令人揪心。各位Tapper在密切关注事件动态的同时，TapTap社区管理团队在巡查的时候发现个别用户利用此次事件蹭热度、玩梗、调侃灾难的不良行为，甚至有人利用此次事件对其他用户进行人身攻击，这不仅是对其他玩家的不尊重，更是对真正事件的遇难者及其家属的不尊重。小管家提醒，此类利用灾难蹭热度、玩梗、调侃等行为博取眼球甚至攻击他人的行为，我们会严肃、严厉处理。

近日，国新办举行2022年“清朗”系列专项行动新闻发布会，会议介绍了2022年“清朗”系列专项行动的有关情况。TapTap社区管理团队将根据此次“清朗”专项行动的安排，重点对以下内容进行关注与处理。

1、在社区内散布谣言，故意捏造并散布虚构的事实以贬损他人人格、破坏他人名誉的内容

2、影响青少年身心健康、妨碍青少年上网学习的不良内容

3、黑产、水军等影响评价区公正客观的内容

4、冒充官方发布误导、煽动他人的内容

5、对社会事件“蹭热点”借势渲染炒作的内容

本月水军评价共处理51610条，处理了有刷分行为的游戏共212款。收到用户总反馈量为1285条，核实后可以处理的数量为61。

为了保证TapTap中游戏评分的客观、公正、公平，TapTap社区管理团队一直致力于针对刷分行为进行例行处理。从本期月报开始，我们会从评价、用户、游戏三个维度进行水军治理情况的公示。希望能让各位Tapper更直观地了解到TapTap社区管理团队针对水军治理行动。

为更方便、直观了解TapTap社区管理团队的工作情况及动态，月报数据的涵盖内容和展现方式将视各位Tapper的反馈以及实际工作情况不断进行调整，若各位Tapper有对于水军治理的奇思妙想，也欢迎您向我们的在线客服提交您的建议与看法！期待广大Tapper的参与~【在线客服联系方式：QQ 800180417】

二、社区处理数据统计

本月总收到79145条举报，平均每天处理2553条，环比上月上升0.20%，其中广告、垃圾内容的投诉比上月增长较多。在TapTap社区管理团队的复核下，处理违规内容共17628条。

本月禁言用户数量为3718个，禁言用户数量为697个。在各位Tapper和TapTap社区管理团队的共同努力下，各种违规现象都大幅减少。在此小管家从内心对各位Tapper表达由衷的感激，“清朗”网络生态，由我们携手共行。

自新版《TapTap社区管理条例》发布后，我们从在线客服、社区等渠道收到了各位Tapper们对“用户处理标准”的各类意见和建议，也了解到Tapper反馈的部分用户在禁言结束后仍多次“在违规的边缘试探”，这样的行为影响了Tapper们的友好交流，也对社区的氛围带来了消极影响。针对此类情况，TapTap社区管理团队与相关同事将拟定处理办法，期待早日向各位Tapper们见面！

以上就是本期TapTap社区小简报的所有内容啦！如果您对TapTap的工作有任何意见与建议，欢迎您通过各种渠道与TapTap沟通！希望在大家的共同努力下，“倒春寒”总会结束，我们终将会迎来春暖花开的明天！