来自《上古有灵妖》运营负责人大白的一封信

2022/03/173539 浏览公告
大家好,我是大白。
作为运营负责人,针对近期发生的一些事情,有必要在这做一些说明。
问题梳理:
1、祈福岛问题,首先得承认这是游戏的系统设计疏漏,此举导致极少数玩家获取了超过正常设定的资源,团队一经发现就立即着手核查数据,确认相关问题后,也于当天进行了临时维护,暂时性的移除了百妖商铺的福令资源。
这一决定较为仓促,考虑不周还请大家见谅,团队也意识到这点,并于昨天发布了一则问卷,根据反馈可以更有效和精准的优化该系统,同时制定更系统、更合理的优化方案并落实,当然这势必也给大家带来了一些不良体验,我们后续优化结束后,会根据最终影响天数安排发放对应的补偿
此外,官方对于非法使用第三方辅助软件、脚本一直都是持零容忍态度,但凡使用将会进行严厉打击,一旦查实,我们会严加惩处,绝不姑息,也欢迎大家进行举报和监督。
2、援助问题,坦白说刚接收到反馈的时候因为援助触发条件较为苛刻,没有引起足够的重视,这是我们的工作失误。但针对这个问题其实团队一直都在尝试处理,并没有大家说的“摆烂”不处理的情况,后续由于这个问题一直产生新的状况,期间也被一些开发进度影响,导致处理不够及时,这里让大家见笑了。
现在既然开诚布公了,我们也不会逃避,会积极面对和处理,昨日已进行过紧急维护尝试性修复该问题,目前还处于问题观察阶段,如果后续大家再遇到此问题可及时与我们取得联系,我们会尽快处理。同时对于利用援助bug 的账号,我们也将进行全面排查,逐一进行账号封禁,情节较轻的会扣除相应妖魄或资源,情节严重者会给予永久封禁的处罚。
悬赏计划:
作为团队的首款游戏,3年来从推翻美术重做到如今扬帆起航,系统上不合理的设计和游戏bug自然不少,我们也在逐步完善系统、修复漏洞,游戏总体朝着更好的方向发展,但不足之处依然很多。
为了鼓励大家后续积极反馈建议和bug,我们决定将于近期开展“山海bug悬赏计划”, 悬赏奖励将根据问题严重程度、问题持续时长来制定,随着问题的影响扩大,也会进行奖励升级。
在不恶意利用bug的同时协助解决将得到对应的悬赏奖励,该计划详情后续大家可以留意官方社区,这将会作为游戏一个长期的计划执行下去,也希望得到大家的共同监督和支持,。
工作安排:
最近社区的部分节奏因我而起,我这人比较直爽,因为太在乎游戏,也了解具体情况,所以面对负面言论,有时候会忍不住站出来解释,也因语气问题会被当成抬杠,给大家带来了一些不好的体验,不论事实如何,此举都给团队带来了一定的负面影响,这里对那些被我影响到的玩家说声抱歉,以后不会了。
从即日起,所有社群的玩家维护工作会安排更专业的人来维护大家。后续我会将精力放在全力推动游戏版本迭代、优化用户体验、促进产品营收等本职工作上,力争给大家带来更好的游戏体验,大家后续有任何对游戏的相关建议和问题,都可以通过社群联系官方人员进行反馈,我们会持续提升玩家体验,让产品越来越好。
近期计划:
1、保证4月3个新灵妖如期上线
2、保证灵枢系统4月底如期上线
3、新的副本、六界飞楼和洪荒塔
4、新手福利、签到、灵阁资金优化
5、忘川跳过/战力展示等体验优化
礼包码:悬赏计划
礼包码内容:五曜神珠*10
有效时间:2022年4月30日
2022.3.17
大白
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