改善内容推送的一点点小建议
感觉TapTap内容推送几乎没有进展,已经停滞了一年多了,所以我想是不是存在一些可以进化的空间:
既然战术上进展有限,那是否可考虑战略层面重建。给点小思路吧,仅供参阅。
1.建立内容标签化团队。将视频内容标签化。
假定TapTap推荐和审核的人力成本过大的话,可以考虑将一些工作外包。
好处是,提升专业化分工,增加工作效率,降低管理成本,以及建立一定的企业风险防火墙。
也可以考虑考虑成立内部内容标注团队,好处是灵活,坏处是管理成本高。
未来可外包给三四线城市团队,优化成本。
而且在国外拓展时,其实也需要先找本地团队进行人工标注,等日后算法能力大幅提升后,再用算法进行替换。这样就可解决内容推送的本地化问题。
如何设定激励目标呢,我想
1,每标注一条信息或审核一条信息,1元奖励。
2,设定满意度奖励,如观看时长/视频长度作为满意指标,大于50%,额外奖励0.5。
3,最后月结一次观看总数奖。
这个标准下,即使标签化几十万条内容,花费也能控制在百万内,满足早期推送需求。后期可实际情况,可调整上述标准。我只是举例,合理性有待商榷。
ps:参考了b站up主奖励1000点击2-3元,1w点击20元。
2.打造内容分发系统,内容标签后,向内容分发过滤系统传递,由系统进行分发。
内容分发过滤系统:分发推送团队致力于不断提升推送的准确性,根据视频人工标记的标签,选择合适的用户进行推送。包括但不限于人工推送,算法推送。
过滤是为了考虑可能的二次过滤需求,如未来增加弹幕功能,需对弹幕进行适当性过滤,滤去一些政治化、或辱骂字眼。
设定团队奖励目标,激励团队改进算法和效率。
3.建立人工智能实验室,研发自动内容识别,标记,过滤,分发算法。长期以取代人力,降低成本为目标。建立真正的优势。
考虑到ai实验室不是一蹴而就的,是建立在ai方向的硕博士大量文献阅读,探索上。需要时间培养。
又或公司有ai lab,但还处于成长期。
那么早期可进行一定程度的外包,如向商汤,科大等发出业务协助申请,后期等自己团队成熟后,进行一定程度上的替换。
还可以帮助应对心动其他游戏工作室的ai需求。
设定令人振奋的指标,如不断挑战成功,达成新的成就,给予高额奖励。
4,考虑尽早商业化,加入广告并收费,用奖金激励团队。
和b站强行增加广告会降低用户体验不同,上TapTap,诉求之一就是找到好游戏,广告本身也是接触新事物的方式,而且以游戏为主。所以用户整体上对广告的排斥感并没有b站那么大,只需要控制好商业化程度,就像TapTap以前做的一样即可。
另外,b站的内容审核团队包括医疗,金融,制造等各行各业,而TapTap只需要实现游戏内容的审核,所需人力花费只是b站的十分之一,而效果是b站的三分之一,收入减成本,可以带来比b站更好的现金流,这样,TapTap的内容团队其实可以更早地实现盈亏平衡,甚至盈利。
附赠:视频相关推荐位的改良的一丢丢想法,可忽略
简易算法:把第一第二推荐为设定为由算法确定的推荐视频,但给后面推荐位加入一定的随机因子,进行随机推荐。假如用户点击了随机位,即说明用户对该视频感兴趣,需在算法上重建立相关性,以及提升推荐权重,加大随机因子,并考虑在后续替换第一第二推荐位。
真就一点小建议。