合区为什么会出现这么严重的问题？到底什么时候能恢复？

时隔6年，2月25日应朋友邀约一起再次入坑，26号充了V5，本来打算好好玩这个号，可惜27号出这么严重的问题，回滚的时间点竟然都能出错？直接回滚到了25号，账号直接变成37级，瞬间玩游戏的激情就没了，请心动官方给个答复！！！