关于实名认证和登录验证的重要提示

各位冒险家们，还有一周左右的时间，游戏即将正式发布啦，期待！

因政策要求，且作为一款全新上架的游戏，首次打开游戏是需要各位花费一些时间做一下实名认证的哦，不论您之前是否参加测试，都需要再填写一次，真的给您添麻烦了。

因目前Tap账号登录都需要填写真实的手机号码，用来接收验证码才能通过认证，可能会给您带来额外的不便和困扰，并且也有小伙伴反馈部分运营商区段的手机号码可能会有极小概率收不到或拦截了Tap下发的验证码，从而无法完成认证。

对以上问题，我们表示万分的歉意，更好的解决方案本应是由我们发行运营方来提供给各位玩家的，怎么还能给大家添堵呢，这里应罚某位程序员跪键盘，跪主板，以谢天下。

好了，不开玩笑啦，我们深知收不到验证码时，各位内心的烦躁和不安，甚至会到评论区给我们一星差评，我们非常理解各位玩家的苦衷，以下提供几种临时解决方式，还请您优先尝试，评论区的各位大佬们手下留情啊~

1、如您填写的姓名和身份证提示不匹配，还请您再三确认是否有输入空格或特殊字符，或者数字排列上有遗漏或颠倒，一般这个情况并不常见。

2、如您填写的手机号码收不到验证码：

推荐您尝试更换一个手机号码接收验证码，我们并不会记录并获取您填写的手机号码，如您尝试更换其他运营商或亲友的手机号码还不能收到验证码，可以在我们的问题反馈群向我们反馈情况，我们会安排专人接洽，QQ群号：385438819

3、在Tap账号登录时，发现taptap客户端授权登录白屏，无响应等问题

这个问题跟实名认证本质上是两个问题，但这边也经常碰到小伙伴反馈，在此也给到一些解决方案，有劳各位小伙伴尝试。

首先是重启设备，并重连移动网络，如果用Wifi无法获得登录授权，建议切换到5G或4G网络再次尝试。

确保提供Taptap账号授权的社区客户端或Tap加速器是最新版本，如果您最新版本中依然无法获得授权，您也可以选择不安装App来给予授权，直接使用游戏自带的内置登录授权功能进行尝试。

最后您可以尝试在PC电脑上安装模拟器下载Tap安卓版本，在模拟器环境下游玩冒险公社。

P.s 我们提供了苹果iOS（iPhone和iPad都支持）、安卓手机、电脑安卓模拟器三种环境下都可以使用同一个tap账号登录同一个服务器的账号适配功能，并支持不同系统环境下的玩家在线实时匹配的服务。

如果您在尝试以上方式后依然失败，请加Q群反馈：385438819

最后，给您带来不便和困扰，再次再次表示歉意。

祝您在《冒险公社》的游戏旅途中旗开得胜，把把吃鸡！