【北宸山海】长谈忍3家族。（2020.7.28完结）

最近很多大家族合并，tap又充斥着各种退游贴。有所感触，给大家分享一下。

我喜欢我们的家族，也喜欢忍3。忍3就是由各个家族的结合体，无论是战是佛，无论顶尖或者靠后，都是组成的一部分。

家族之所以谓之家族，必然要有家的感觉，我觉得这是任何一个成熟家族的必须具备的基本条件。

是家，就会有家人。一个家族，100人，有族长（或领袖），有管理层，也有精英族员、普通族员。族长、管理层、和精英族员是家族里的顶梁柱，普通族员是家族的后备力量。以强带弱，以先进带动后进，使普通族员成为精英族员反哺家族，成为良性循环，使家族得以延续、成长。

物以类聚，人以群分。有什么样的族长（领袖），就有什么样的管理层，乃至族员。

1、优秀的家族人员具备哪些条件？

族长（领袖）：必须正三观、明是非；有一定管理能力，协调管理层的工作；有明确的目标，想要什么样的家族；坚定、有韧劲，不轻易放弃。

管理层：热爱家族、有责任心；某方面或多方面有过人之处，胜任管理工作；有交流能力。

目前的管理层工作大体分为：统计、招人、排表、水群等。其中统计和排表相对来说最辛苦，可以多分几个人一起做，这样一是工作量小，二是即使有人退出也不至于没有候补人员。

精英族员：家族内一般俗称的大佬，包括技术型、高配型、金主。家族柱石，任何一个退出都会让家族肉疼。

普通族员：成长期的族员，要有一颗上进的心，家族的后备力量，也是家族内最重要、最庞大的集合。

2、人数划分，一般情况：

族长（领袖）：1-2人，单人需要的素质更高，2人容易造成分歧，各有利弊。

管理层：5-10人，人数不足可以由族长兼任。

精英族员：30人左右，包括20以上技术型，擅长团本、33、高级boss、竞技场等各方面人才；高配型3-5人；金主0-2人。

普通族员：50人左右。可造之材，要对家族和游戏有热情。

流动族员：5-10人左右。收心是关键，让他们感受到家族的魅力，成为普通族员乃至精英族员。

3、如何让族员成为家人？

我认为最重要的一点是思想上的统一。如果大家的目标不一致，很难融合到一起。

思想上的统一也就是对家族宗旨或者长远规划的认同。

战斗型家族：目标可以定为，要成为联赛家族、联赛8强，甚至是冠军。或者深渊家族也是同理。

佛系型家族：从上到下已经对游戏内容不感兴趣，退游边缘。还维持在一起是凭借着长时间的友情。

持续型家族：顾名思义，为了家族的可持续发展。不争名夺利，只享受游戏的魅力，提升游戏的水平。持续型家族实际上没有目标，也就没有达不到目标的失落。不战不佛，走的中庸之道。

个人认为，三者是不断转换的，当家族有上升空间的时候，可以转变为战斗家族，达到一定的小目标后，转变回持续型家族。如果家族走了下坡路，管理层散架，可转变为佛系家族。

有一句台词“人心散了，队伍不好带了”，所以心在一起，人在一起。清楚的告诉族员，家族目前的发展状态、目标，取得大家的认同，是成为家人的第一步。

这部分可能造成引战，是我不想看到的，因为任何一个对家族有感情的人都不愿意别人说不好，如果有言辞不妥之处，万望多多包涵。

1、按照家族目标分类：

第一部分已经说过了，分为战斗型、佛系型、持续型。不再详细解读。

2、按照家族构成分类：

（1）原生家族：从建立家族至今，未进行合并、重组，吸收小团体数量不多，能够将小团体完美的融入家族。

优势：凝聚力、执行力强大，长时间成长可以厚积薄发，家族稳定、温馨。

劣势：成长周期长，需要稳定的核心，存在裙带关系。

发展建议：不忘初心，坚守族规。

（2）合并家族：由于招人困难或冲击联赛而选择和其他家族进行内并或外并。

优势：见效快，实力在短时间内快速增长；人员技术素质水平高。

劣势：易出现争端，融合难度大，需要唯一核心。

发展建议：有共同的目标，但切忌好高骛远，合并前期双方管理层应将细节谈妥，在双方平等的原则下，推选出核心位。融合是重中之重，成绩次之。

（3）重组家族：由于各种原因解散，之后召集人员重新建立家族。

优势：召回的人员多是重感情，经过一段时间的发展，人员技术素质也比较高，在其他家族可能认识3-5好友能够一起加入家族。

劣势：管理层可能无法清楚认识原家族解散的原因；重组只是几个人的一厢情愿；不了解重新建立家族的难度，遇到挫折容易再次崩盘。

发展建议：确定原家族解散的原因，不能再重蹈覆辙。比如由于原族长生活原因退游导致家族解散，再次归来时一定要确定是否将之前的风险排除。当成一个新家族重新开始，切忌将之前的成绩当作目标。

3、按照发展程度分类：

（1）萌新家族：创立家族一般6个月以内，不包含重组家族和合并家族。

所需条件：建立一个家族。

家族任务：设置符合家族当前状况的族规；提拔对家族有热情的族员成立管理层； 建立聊天群，将所有家族成员聚集在一起；招人，帮扶新人玩家。

（2）新兴家族：一般指老玩家对原家族比较失望，重新开疆裂土，希望建立梦想中的家族。包括重组家族和一部分合并家族。

所需条件：一个领袖，一部分精英族员。

家族任务：设置短期可行目标，以带动族员热情；做好以老带新；尽快确定管理层，分工明确。

（3）成熟家族：家族具备完整的运行体系，管理层分工明确，族规合理且容易执行，人员较为稳定。

所需条件：明确的家族目标；优秀的领袖及管理层；稳定齐心的精英族员；热情上进的普通族员（后备力量）

家族任务：不断微调族规以适应家族现状；维持族员的热情；重视新人培养。

微调族规比如，招人困难时可以选择一些只玩了1-2个月但是热情很高的玩家；团本标准太高，可以适当微调降低等等。

（4）顶尖家族：赛区前10和具备冲击赛区前10能力的家族。

所需条件：一大部分志同道合愿意勤学苦练的精英玩家；撒钱金主。

家族任务：提前做好失败的善后准备；思想工作是顶尖家族的重中之重；玩命练。

第三部分 家族管理

这部分内容是我参照本家族的管理和长期作为族长的经验进行总结的，希望能对各位族长及管理人员有所启发。

第一节：家族日常管理

1、招募

（1）招募内容：简单介绍家族情况，比如家族宗旨、家族特色、排名、深渊层数、家族战参战率、福利、联系方式、招人标准等。

不要夸大其词，能做到哪一步就写上哪一步，招募内容其实就是广告，但不是欺骗。

（2）招募族员的管理者我建议为女性玩家。毕竟游戏内男性玩家的比例还是很高的，而且女性天生可以让人觉得更容易亲近。

进家族前的1v1聊天很重要，要让对方了解家族。单聊时要不卑不亢，不要见到大佬就舔，见到萌新就爱搭不理，要一视同仁。

建议将优势和劣势和盘托出，宁愿招不到，也不要进家族以后就跑，这点在家族发展程度不高时尤为重要。

作为一个招募的管理者，要了解每一个新进族员的基本信息。我们利用“问卷星”做了一个调查问卷，可以给管理者提供方便，省时省力。

（3）招募族员建议首先看品行，然后依次是对游戏的热爱程度、特长（管理方面）、游戏技术、游戏配置最末。

着重讲一下品行，首先要正直，没有逃单、诈骗等不良记录。

常在tap招人的各位管理一定知道，我们家族的招人留言可以说是最长的。我写的招人留言详细的叙述了家族的管理理念和管理方式，可以说是长篇累牍。不过因为看到这篇留言所招来的族员，素质都非常的高。

我分析了一下，能看完长篇大论的人，说明至少有耐心；看完后能来找我，不说被感动到，至少是认同我们的家族理念，结合第一部分内容就是思想上的统一。

一个有耐心，又认同家族的人，不管目前水平如何，都是有发展潜力的，可长期培养。这样的族员就属于非常适合我们家族。

对游戏的热爱程度我摆在第二位。为什么这样说？我认为态度决定高度，一个对游戏有热情的族员，在技术提升、乃至配置提升上，速度都会远超其他人。

这个游戏就是一个熟练度的游戏，没有一个人是手残，所有的视频教学都有，就看你自己想不想练。我3月30号招过一个影3，现在极忍，单小椒，无双10几星，各种团本只要配置能达到的几乎全满，最近已经开始练习无双图了，这就是潜力股，以后的接班人。

所以品行和对游戏的热爱程度，相较于其他方面重要的多。

（4）招人标准不建议设置过高，团本标准建议为家族平均水平，即团战第30名成绩。不少家族将招人标准设置过高，殊不知拒绝新手的同时，也将潜力股拒之门外，造成想来的不达标、达标没人来的尴尬局面。

任何游戏都会有人退游，如果想家族维持下去，还是要适当的招募一些萌新，当然比例不要太高，10个以内为好。以老带新，青出于蓝而胜于蓝，不是吗？

2、统计

如果希望家族正规、有发展，任何家族都需要统计。比如家族成员配置的统计，积分制家族需要积分统计，深渊备战统计，有的家族还需要家族开支统计等。

统计的作用主要是让管理人员及其他族员对家族的情况有一个直观的概念，方便家族管理对家族进行规划。这部分我不细说，因为各家族的情况不一样。基本原则就是公平、公正、公开，表格做出来一定要让所有人看到，受所有人监督。

简单说一下家族配置表。在我们家族使用的是战力表，主、副忍者等级*1+4把武器等级*（1+武器技能等级）=战力值 比如一个族员的配置是苍牙110级，小黑100级，4把九十级武器是5、5、4、3级，那么这位族员的战力就是110+100+90*1.5+90*1.5+90*1.4+90*1.3。另外当前段位的排序优先级高于战力值，这样就能比较直观的看到家族成员的33水平。每周更新进出人员及当前段位，每两周更新配置。这个表格对家族战排表是非常有帮助的。关注公众号：北宸山海。可以参考相关表格。

统计还有一个作用，大家记得上学的时候都有的成绩表吗？当你看到你的排名，你会怎么想？统计的激励作用就在于此。

当然，统计工作是很繁琐的，建议由多个人一起做，各负责一方面，如果都是一个人做的话工作量太大了，谁也坚持不下来。

3、排表

主要分为深渊排表和家族战排表。我们家族深渊不作要求，所以没排过表，不懂的我不说。

家族战排表一直是众多家族头疼的问题，归结起来有2点：1、参战率低，没人愿意上；2、安排了位置不来。

但其实，出现这种问题跟排表的管理人员没有太大的关系，是家族理念、对族员思想工作没有做到位。

在我们家族很少出现这种问题，容我先卖个关子，后面家族战部分会着重讲解。

排表其实就是物尽其用、人尽其才，在熟悉家族人员水平的情况下，作出合理的安排就足够了。

4、水群

由于游戏内聊天系统不合理、不及时、不便捷。因此任何一个家族都应该有自己的聊天群。水群的主要工作就是活跃聊天群气氛。

注意几个要点：

（1）水群不等于刷屏。狂发无意义的文字和图片只能让其他人厌烦，觉得群内消息毫无价值。

（2）不正常的讨论应该及时终止。比如吵架、疯狂开车、敏感话题等。

（3）对那些基本不水群的人员，一旦说话，应该引起重视。很多潜水的人，平时很少说话，一旦说话，就说明这个事很有必要，或者很需要帮助。这时候水群管理就应该及时和其沟通。如果第一次没有得到回应，下一次可能就不会说了。

（4）可以聊家常，但是不要刺探和曝光他人隐私。愿意说就说、不愿意说别强迫，尤其是疯狂要照片和发他人照片的行为非常不妥。

（5）群内实在没人说话可以添加一个机器人帮助水群（微信群）

第二节：家族活动

家族活动主要分为家族首领、深渊挑战、家族战。根据家族实力可以有所侧重。

1、家族首领

家族首领的奖励虽然不多，但是毕竟是新手阶段获取资源相当重要的手段，也是族员进入家族的基本需求。

家族首领建议在周5、6、7家族活动之后集中清理。一方面带动了深渊、家族战，另一方面也比较节省时间。萌新家族比较辛苦，但是带大家打首领也是互动的方式。

冲灾祸金银头方面，首先要有配置，然后是运气。方法都有，看排行榜录像即可。

2、深渊挑战

本家族的深渊挑战没有什么安排，就是随便打，我认为打深渊高层主要是三点：人多、技术好、配置高。所以我的做法是鼓励大家去练、去提升配置。

深渊排表分队确实可以有效的提升深渊层数，比如随便打能打40层 ，进行分队、分工之后能提高1-2层。但是这里面的工作量是非常大的，需要所有参与者有条不絮的按照计划实施，太过繁琐，不仅管理者难做，普通族员也别扭。 所以，深渊和家族战还是两者选一作为家族重点活动。

至于分队、分工我不懂，就不班门弄斧了。

3、家族战

家族战作为长期活动，具体怎么打我不说了。我主要谈一下我的理解。

（1）荣誉感

和深渊不同，与人斗其乐无穷，家族战是两个家族的即时战斗，比深渊更刺激、更紧凑、剧情有时候也是跌宕起伏。不管是输是赢，都是增加家族荣誉感和凝聚力的有效活动。

赢就不说了，输了每个人都不会开心，尤其是那些失误的族员，需要的是鼓励，而不是指责。人们总善于发现别人的缺点，而看不到自己问题，作为管理层，家族战失败首先要做的是安抚族员情绪，对大家进行鼓励。然后管理层内部总结经验教训，调整策略。

我总说一句话，输不可怕，关键怕输了找不到原因。只要找到失败的原因，去改进、克服，下次我们就会变强。

（2）参战率

我们家族的参战率一般在70%，也就是团战70人。33是一人一号，没有意外情况不机甲。我觉得这是一个家族非常理想的状态，有活力，有拼劲。

如何保持一个较高的参战率？我觉得有两点：第一是族规要求，第二是思想工作。

族规要求：我们家族族规要求，不打家族战会被扣分，请假不会被扣分。参加家族战只要实战团本达到及格线就会加分，打的越高加的越多。这就是有奖有惩。

请假是一种态度，是对家族的认可和重视，是对其他参战族员的一种尊重，在我眼里，态度大于能力。

剑锋所指，所向披靡。家族最重要的是团结、守规矩。不守规矩的人，即便水平再高，也是毒瘤，必须清除。

思想工作：这里我举例来说明。

A：我水平达不到30名，所以我没打团本（或随便打一下）。

告诉每个族员，达不到前三十名也要去尽力打，你每打一次就是一次练习，就会进步一点点。也许某一次你就悟了。

B：我不敢打xx图，我怕拖队友后腿。

告诉每个族员，你是家族的一份子，输了没人会怪你，你每打一次就是一次历练，家族战的水平比排位高，和厉害的对手较量进步更大，能学到的也越多。

C：我想看别人有没有报名的，要是没有我再上，我补位。

告诉每个族员，有能力就上，不要藏着掖着，你每次报名、战斗其他人都看在眼里，强者就要担负起更多的责任。

解决以上3个问题，思想工作基本就做到位了。还有别的问题大家也可以在下方留言，我们互相探讨。

（3）机甲

我一直觉得，机甲是一种应急措施，而不是长期措施。

机甲带来的好处，大家都知道，增加胜率。

弊端其实很多家族管理者都心知肚明，但是做不到割舍。好不容易靠机甲打上去的排名，一旦不机甲，就直接掉几十名，很多家族的管理者都接受不了。

实际上大家要明白一点，每个家族都有自己当前实力的上限，当家族战每周胜负50%的时候，就达到了上限。机甲的作用就是把这个上限再提高一些。也就是除了最顶尖的那几个家族，其他家族都会有上限，所以不要怕输。

大批量机甲带来的弊端：

a：机甲师疲惫，有些家族甚至几个机甲师从头打到尾。人总是有疲惫期，一旦累了退游，对家族造成的影响很大，家族可能直接损失将近3分之1的战力。

b：其他族员的懈怠。因为有机甲师在打，所以其他族员没有参与感，对于练图没有什么兴趣。我练图干嘛，我团本打的再好不如别人机甲一次，我33再练也不能像人家健步如飞。这就造成家族内部佛的特佛、肝的特肝，当然两类人不会走到最后，最后造成家族崩盘。

我的看法就是，家族战一人一号，能不机甲，尽量不机甲，机甲是应急措施，比如安排的参战人员临时有事，机甲一下是可以的。大批量的机甲团本和33，无疑是杀鸡取卵，对于家族就是饮鸩止渴，慢性自杀。

（未完待续）