《巨龙城堡》游戏各种问题处理方法
亲爱的魂之战士：
感谢您下载购买《巨龙城堡》，游戏旅程出发前请您花几分钟看一下相关问题说明哦~游戏中若遇到问题希望这篇文章内容能够对您有所帮助~~~
关于充值不到账
因网络不稳定而导致的充值不到账请不要退出游戏，直接点击购买界面的“补单”功能恢复购买。如果点击“补单”仍然没有到账，请联系小客服QQ：1705939796进行处理。【小客服工作时间：周一至周五9：00-18：00】
关于账号找回
忘记之前购买的游戏账号的玩家请联系小客服QQ：1705939796进行处理。提交您的支付记录、渠道名和当时注册的游戏昵称即可。【小客服工作时间：周一至周五9：00-18：00】
关于iOS和安卓是否账号互通
iOS和安卓无法账号互通哦，还请大人注意，不能跨系统登录游戏哟~
关于存档问题
本游戏是单机游戏系统，游戏的进度需要手动上传。上传游戏点击游戏中“设置”按钮，之后点击“上传账号”可以上传游戏最新进度。换设备登录前必须在原本的设备上上传最新进度才能保证游戏存档正常。
关于游戏章节入口及鬼神问题
以上问题处理详情可通过游戏登录界面【客服】系统查看，再次感谢您下载体验《巨龙城堡》，希望您能够在游戏中获得开心与快乐~~
另外：游戏内常见问题指南如下