有用三星s10＋的指挥官闪退进不了游戏吗？

新版本在tap上更新之后就一直进不了游戏，在库洛的那个界面就闪退了。重下四次，手机清理好几次，内存绝对足够。

这几天一直靠云游在做日常，画质开最低都卡的不行，伤害全靠平A因为一放技能就卡，闪避也卡，每次上线还都得重新设置按键。

和客服讲了，但是并没有什么用，想问问有同样情况的吗？