遇到个卡关bug

这个bug打了两次遇到了两次，在对面的这个弓箭手射完之后就卡在这了，一动不动，完全没法操作，退出游戏再进直接回老家重打。

第一次遇到的时候抱着下次可能就没问题了的心态又打一遍，结果又卡住了。

请问有什么解决方法吗，或者有人遇到过类似的问题吗，感觉玩不下去了