请问一下。刚刚充值是为了50碎片出未获取魂师。结果充完发现官方改掉了。还没有消费，可以退款吗？求退款方法！

快62的长老了，到现在还锁着4张卡，连队形都没办法搭配，死死的只能完马红俊队。

好不容易发现有机会能弄个未解锁的魂师。结果充钱后上线发现不行啦？😓