公测倒计时1天 | 预下载已开启，请查阅下载方法，游戏内容、活动问答
老板，我们所期待的公测将在明日开启。管理局委托我向各位老板表示由衷的感谢，感谢各位老板数日以来的耐心等待。与侵蚀体的对抗战争将在明日开战，请相信我们已经做好了完全的准备！
目前客户端的预下载已全面开启，预下载的方式以及常见问题的问答，请您查阅本篇内容。
我想今日将是个激动人心的夜晚，我无比期待与老板们在异界中的并肩作战！
=公测预下载现已开启=
=公测开启时间=
2021年10月26日上午10:00正式开启公测。
=公测客户端下载方式=
* 请务必注意，目前游戏已开放客户端预下载。预下载是提前将游戏客户端安装在您的手机上，并非正式开服。游戏需在10月26日正式开服后方可登录并进行体验。
=安卓客户端=
安卓客户端已开放预下载（建议您使用WiFi环境下载游戏客户端）。预下载的安卓客户端内只包含游戏基础资源，您可以在下载完毕后打开游戏客户端继续下载剩余的游戏资源（处于WiFi环境时将会自动下载剩余资源）。
1）可以打开《异界事务所》移动端游戏官方网站，点击【立即下载】按钮下载游戏客户端进行游戏；
2）也可以前往官方微信公众号“异界事务所手游”，点击底部菜单栏【游戏下载】-【立即下载】按钮下载游戏客户端；
3）或者可以前往TapTap搜索“异界事务所”进行下载。
=iOS客户端=
iOS客户端已开放预下载（建议您使用WiFi环境下载游戏客户端）
1）可以打开《异界事务所》移动端游戏官方网站，点击【立即下载】按钮下载游戏客户端进行游戏；
2）也可以前往官方微信公众号“异界事务所手游”，点击底部菜单栏【游戏下载】-【立即下载】按钮下载游戏客户端；
3）或者可以前往App Store搜索“异界事务所”进行下载。
4）已在App Store预约且开启了自动下载的老板，在预下载开启后处于WiFi环境时自动进行下载，各位老板现在可以提前预约，以便第一时间下载游戏！
5）受App Store商店缓存影响，部分iOS用户在商店预下载开启后不能及时刷新游戏预约状态导致无法下载，还请您耐心等待或尝试重新登录iCloud账号。
=PC互通版客户端=
PC端已于2021年10月25日凌晨00:00开放预下载。
1）可以打开《异界事务所》PC端游戏官方网站，点击【PC互通版下载】下载游戏客户端进行游戏；
2）也可以前往官方微信公众号“异界事务所手游”，点击底部菜单栏【游戏下载】-【PC互通版下载】按钮，获取链接进行下载。
=账号相关问题=
Q：可以使用哪些方式登录《异界事务所》手游？
A：可以紫龙账号登录游戏进行游玩。紫龙账号是使用手机号、微信、QQ、微博任一方式注册的，登录官方客户端所使用的账号。
为了保证账号安全，建议不要长时间使用游客账号进行游戏，已使用游客账号的老板，建议尽快进行手机绑定操作，提高账号的安全级别。您可以通过游戏主界面右上方的“≡”图标进入 “游戏设置”-“账号管理”页签，接着点击界面右侧的“客服中心”，找到“绑定手机”按钮进行绑定操作。
Q：官方账号在iOS、安卓、PC端各版本是否互通？
A：当前游戏版本已实现官方安卓端、iOS端、PC端的数据互通，老板您可以使用同一账号在任意平台客户端登录进行游戏。
Q：目前服务器如何划分？一个服务器可以建立几个角色？是否可以删除角色？
A：通过官方途径下载的安卓客户端、iOS客户端，及通过TapTap、B站下载的客户端将使用同一服务器。通过其他渠道下载的客户端将进入渠道服务器。单个服务器可建1个角色，目前暂不支持删除角色。
=设备配置问题=
Q：《异界事务所》对设备的配置要求是什么？
A：对安卓设备的要求为：
支持系统：系统版本 6.0.1以上
内存：3GB
存储空间：建议预留7GB以上
对iOS设备的要求为：
支持系统：机型iPhone 6S / 系统版本12.0
存储空间：建议预留7GB以上
对PC设备的要求为：
支持系统：建议使用win7、win8、win10 64位系统
存储空间：硬盘剩余空间4-5GB以上
安装注意事项：请使用默认的安装路径，或者将游戏安装至英文路径下（各级文件夹的文件夹名不含中文）
Q：如果设备出现发热、卡顿等情况怎么解决？
A：您可以在游戏中点开界面右上方的“游戏设置”->“画面”，将“整体画面”调整至“最低”或“极低”；也可以进行自定义操作，选择性地关闭“画面效果（战斗）”、“启用视频纹理效果”选项，或是将“动画品质”调整为普通，这将显著缓解设备发热、卡顿等现象。也希望您能将您的设备信息反馈给我们，帮助我们更好地进行优化。
=游戏内容与活动前瞻=
=游戏内容相关问题=
Q：在《异界事务所》公测中可以体验到什么内容？相较于其他地区版本有什么特色？
A：我们将开放主线第一到第四章节的内容，对应进度的支线内容。开放外传：“奥尔卡”及“约翰·梅森”相关章节，模拟战开放至Lv.90，同时开放总公司、世界地图、圣铠（PVP对战）、财团（公会）等功能。公测版本中将正式实装角色的中文语音，请各位老板进入游戏体验。
=活动相关问题=
Q：公测有什么福利活动？
A：关于公测福利活动的详细介绍，请您“点击这里”查看。
Q：如何领取公测预约奖励？
A：本活动的奖励领取时间为10月26日10:00-11月8日23:59，所有参与预约活动的老板可在游戏中的邮箱内领取该预约奖励，请老板注意查收邮件~
=充值相关问题=
Q：充值后商品未到账，怎么办？
A：如果您遇到了充值后商品未到账的问题，请您尝试退出游戏重新登录。如果您按照以上步骤操作后，商品仍未到账，您可以在游戏中打开左上角的【游戏设置】-【账号管理】-【问题解答】，打开【问题提交】 提交相关问题。
Q：购买商品时失败，该怎么办？
A：可能是您受到网络影响，您可以尝试切换信号较好的网络进行充值。如果您按照以上步骤操作后，仍充值异常，您可以在游戏中打开左上角的【游戏设置】-【账号管理】-【问题解答】，打开【问题提交】 提交相关问题。
=BUG或意见反馈=
Q：在游戏过程中发现BUG、或者想要对游戏提出意见或建议，应该如何反馈？
A：可通过《异界事务所》官方QQ群（616995701）进行反馈，或者在“异界事务所手游”官方贴吧与我们交流。
如有更多问题，欢迎大家联系官方QQ群或在《异界事务所》官方贴吧内进行反馈。
祝老板游戏愉快！
《异界事务所》将于10月26日开启全平台公测，预下载已准时开启！请尚未预约的老板抓紧时间预约，现在预约将可在公测期间领取丰厚预约奖励，以及国服限定惊喜福利。