游戏都上不去了

又出毛病，怎么回事，q和微信客服都没人理，以为自己手机的事，游戏删了从新下了一个，但还是这样，不信邪，打了把王者荣耀一点都不卡，然后又上了下游戏，还是这样，是我一个人这样吗？还是其他人也这样