关于存档丢失的问题

这是我第一次发帖，可能有些地方还很不成熟，希望多多包涵

我之前是游玩了16个小时，打到了伊迪斯，tap上有记录，

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后来我因为各种原因删除了游戏一段时间，回来的时候发现我的存档没了，我想从云端下载，可是他告诉我没有云端存档，因为我之前打的时候不知道要手动上传云端存档，我以为是自动上传的，现在的情况是辛辛苦苦打了十几个小时的存档没了，而且之前送的先驱者套装也没了，现在发现不能免费领取那个服饰了。

这个事情真的很让人难受，我真心希望官方可以优化一下，贵工作室的作品真的很好，我也希望能够继续支持贵工作室的其他作品，但是出了这个事情，真的很让搞人心态，游戏中并未提醒让玩家上传存档以免丢失，也并未自动上传，事实上也确实出现了像我这种存档丢失的情况，我给贵工作室提一点建议，希望能够给出文字提现让玩家能够手动上传存档，或者改为自动上传，否则出现我这种情况真的很让人心态爆炸，大家也可以在帖子下面分享一下自己是否也有像我这种经历，希望大家能把我顶上去，让官方看见，能够及早解决这个问题，以免更多玩家受其祸害。

最后希望贵工作室能够帮忙解决，真心感谢。

敬祝贵工作室

一切安康，越做越好