套路？

好长时间，每次进游戏 到了主界面 在界面最下方出两行白色字体，看着是浮于界面上方。大概意思是游戏是试用版，得找客服。每次那两行字就出来一下，也没仔细看过就没了，今天去找了客服，填了手机号用户名，客服说他也不知道咋回事，再然后进游戏就不显示那两行字了。

给我一种强烈的，这是套路的感觉，可是账号也是实名了的，要我手机号干啥，又解释不通。

有大佬碰到过或者知道咋回事的么？