【bug&问题】公测bug&问题反馈贴!
各位匠人们好~又是我,水水~本贴为《匠木》bug反馈贴和问题集中贴,将会持续更新维护~
终于迎来检验成果的时刻了,我们现在很慌张...
进入游戏前有一份常见问题汇总请查收【常见问题FAQ】关于匠木的二三事,游戏前请看~
若你在游戏过程中遇到BUG&问题怎么办?你可以通过以下几种途径联系我们解决:
1、在游戏内通过设置--右上角的“联系客服”按钮联系客服反馈。
2、在微信公众号:leitingkefu联系客服反馈。
3、按照格式回复本帖反馈。
*重要*
如果你遇到了充值相关的问题,如充值不到账、发货错误、充值失败等,或者重大BUG,除了以上反馈通道外,还可以加入【匠木】公测问题处理Q群:681981083,联系群管理,并附上你的问题说明(必须)+账号ID(必须),我们会尽快安排工作人员进行核查并处理!
-------------目前已知bug----------------------
1、进游戏卡在“轻触开始”界面
解决方案:部分机型的问题,请杀程序重新启动游戏。
-------------反馈格式请参考以下-------------
1、BUG&问题反馈的回复格式:
联系QQ(必填):(便于我们同你了解详细情况帮你解决问题)
手机型号(必填):
BUG内容(必填):(尽量具体描述发生的起因与内容,进行了哪些操作遇见问题)
游戏截图:(尽量提供bug时期截图或录屏反馈)
2、意见反馈的回复格式:
联系QQ(必填):(便于我们第一时间与你沟通想法)
反馈内容:(请尽可能详细地说明你的建议与理由)
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另外欢迎大家加入匠木官方交流Q群:689750001,主创都在哦~欢迎各位玩家入群一起交流~