2.0版本游戏问题集中反馈区——9月24日更新
2.0全新版本「去繁归真,万象新生」终于到来啦!
因为版本改动非常大,不可避免会遇到很多问题。不要担心,我们都会一一解决的!
卡牌大师们如果遇到问题想要反馈,可以反馈到这个集中帖内,这样我们就可以及时收集到、尽快处理了。
烦请大家按照以下格式将遇到的问题进行反馈哦!
(之后解决的问题和补偿办法也会在本帖公示)
◆◆◆高频问题Q&A◆◆◆
Q1:金币为何是负数?
A1:版本更新后,所有此前使用水晶购买金币的订单将会扣除相应金币,并将水晶退还给你。
极端情况下,剩余金币可能变为负数。如果你仍然需要更多金币,可以在商城内重新购买哦!
Q2:天赋怎么使用不了?
A2:当前版本下,无法在收藏界面(英雄详情界面)设置天赋。
可以前往【卡组编辑】界面,对英雄的天赋进行选择使用。
Q3:任务界面怎么是空的?
A3:的确是个bug。已在9月23日晚临时修复,可能会出现一个无法完成的临时任务,请大家见谅。
如9月24日后还出现了重复问题,可以再次提交,感觉大家的帮助。
▌ BUG反馈格式
*游戏内UID/通行证帐号:
*区服(ios/安卓官服/渠道服名称):
*设备型号:
*系统版本:
*BUG发生时间:
*详细描述:
*游戏截图:
▌ 游戏内联系客服
问题&BUG反馈步骤:
Step1:点击游戏画面右上角抽屉按钮,展开抽屉界面
Step2:点击【联系客服】
Step3:进入客服中心,进行问题反馈
※在本帖外反馈的内容,可能无法及时回复哦;
※于问题反馈无关的内容可能会被移除哦~