【江南百景图】 未成年防沉迷系统调整说明

各位知府大人，

为积极响应国家新闻出版署下发的《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，切实保护未成年人身心健康，《江南百景图》未成年人防沉迷系统将于2021年9月1日前在原有的防沉迷系统基础上做出进一步调整。

根据相关通知要求，最新调整如下：

-《江南百景图》仅在周五、周六、周日及法定节假日每日20:00-21:00（GMT+8），向未成年人提供1小时游戏服务；

-未完成实名制认证的用户将无法登录《江南百景图》进行任何游戏体验。

对于在9月1日前购买了月卡、却无法完整享有月卡权益的未成年人，可以凭关联的实名认证信息，联系客服对剩余天数进行退款，退款后我们将收回当前的月卡服务。若有其他问题，可在客服系统的“未成年人服务窗口”创建工单。

—— 客服联系方式 ——

(1) 游戏内-设置页面-联系客服

(2) 游戏加载页面-联系客服

(3) “江南百景图”微博私信-联系客服

(4) “江南百景图”微信公众号-联系客服

感谢各位知府大人的理解与支持。