【问题相关】关于回档、账号丢失、游戏任务等回应

修改于2021/08/215466 浏览官方公告
非常感谢各位修复师的积极反馈!
盏盏子这边都有记录大家的问题,但也许不能及时回复,所以先开一个回应帖,统一回应大家的困惑。
一、关于回档、账号丢失
目前是我们最高优先级别解决的问题。已知是黑客攻击的后遗症,一时半会很难解决。但我们已经在全力修复,希望尽快可以给大家一个满意的回复!
非常抱歉给各位带来了不便,希望大家可以放缓游玩的脚步,多多探索不同的玩法。如果玩得太深入,盏盏子也害怕会出现“一夜回到解放前”的情况。所以恳请大家以“尝鲜”为目的,而不是直接开肝[嗒啦啦2_哭]
部分玩家角色丢失之后,重新创角提示“角色名已存在”。目前我们是正在定位,之后能否找回角色名或找回角色,我们会第一时间回应!
二、关于游戏任务
①有部分玩家出现游戏任务界面消失问题。这是我们的数据错乱,导致画面的丢失,非常抱歉!大家可以暂且在方天匣、幻境内进行游玩,先“自由活动”,不要被任务束缚!
②关于“三日目标”。有的玩家因为回档原因,导致第一日的奖励无法获取。这个请大家放心,我们后续肯定会发放目标奖励,让各位不再错过!
三、关于补偿
我们绝对 肯定 会让各位都拿到炸服补偿奖励。今天无法稳定那就继续延长注册创角时间,后天不行,那也继续延长,所以大家不要担心拿不到奖励的问题。
关于开服后持续出现的问题,我们也会追加补偿,但目前方案正在商榷中。
各位请相信我们,无论是游戏或者是玩家的补偿,我们都会好好处理!
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