那个想问一下，现在如果我游戏出问题了，官方还会给回复吗？就是我换了个新手机，然后就是不知道为什么现在进游戏还没玩，可能还在加载，然后就卡死了，或者说直接给我闪退，我不知道现在官方还给不给回应，所以现在就想问一下，如果有问题还会不会解决？