oppo用户下载失败的相关整理

前提，官方已发布声明确认部分oppo机型会产生安装问题这一事实。

——以下均指oppo机型与用户

1 .已知讯息是除v7系统，855处理器的都安装不了，可以在系统看配置自查。

（oppo用户安装成功就说明你属于以上配置！个例不代表群体！）

2.是无法解压2g以上安装包的问题，与预留内存无关，与游戏官方无关。

3.如果安装失败可以通过管理或tap删除安装包，占用内存通过手机清理程序可以释放还原。后续官方原话会出缩小包解决，所以没必要留。

3.关于更新系统可成功安装的问题，我看到很多最新系统或更新完毕也无法安装的案例，本人亦是，样本太少不能肯定为一种解决方案，当然可以尝试。方法如下：

根据ID肖奈的用户指导，如果是最新版本可以在系统更新页面→点击系统特性→申请新版本更新。或者下载测试版本，可能会解决问题。

4.希望官方尽早发布专属公告，就算不能及时修复也想获知一个等待修复的时长，以延长玩家期待又落空的热情

5.预约奖励的时效问题我没找到官方相关的回复，希望是永久性的，至少如果超出时效针对用户能够给予补偿

6.按我以前的经验，大概五天内游戏时间短于2h可以退款。但个人不建议，毕竟是优惠价格。何况真喜欢的话也算帮忙冲当日销量了。

利益相关oppor9s用户，年预约零点购入，发帖是为了互助也是希望增加官方重视度